Jak anulować umowę T-Mobile i wyjść z niej bez płacenia opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy

Jeśli osiągnąłeś już ten punkt, oto kilka sposobów na wyjście z umowy T-Mobile bez uiszczenia opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy.

6 sposobów na wyjście z umowy T-Mobile

1. Udowodnij, że nie masz usługi w domu lub w biurze
Jest to zdecydowanie najpopularniejszy sposób na wyjście z umowy na telefon komórkowy. Problem polega na tym, że T-Mobile ma szczegółowe mapy poziomów swoich usług w całym kraju. Niemniej jednak zawsze jest możliwe, że usługa, którą otrzymujesz, nie odzwierciedla tego, co twierdzą. Możesz oczekiwać, że poprosią o dokumentację, że problematyczną lokalizacją jest miejsce zamieszkania lub legalne miejsce prowadzenia działalności, a nie tylko wynajmowana skrzynka pocztowa.

2. Cytuj ich zmianę w umowie
W umowie każdego operatora telefonii komórkowej zawarta jest klauzula, która mówi, że mogą zmienić umowę w dowolnym momencie. Regulamin T-Mobile zawiera taką klauzulę w punkcie piątym. Jeśli dokonają zmiany, która jest „istotnie niekorzystna” dla ciebie, masz prawo rozwiązać umowę bez opłat. Zasadniczo każdą zmianę, która potencjalnie zwiększa koszty, można uznać za istotnie niekorzystną.

Na przykład, jeśli zwiększą szybkość wysyłania wiadomości tekstowych, możesz odwołać się do tej klauzuli, nawet jeśli nie wysyłasz wiadomości tekstowych. Po zmianie warunków umowy muszą powiadomić Cię o tym z 30-dniowym wyprzedzeniem. Masz wtedy 14 dni na powołanie się na klauzulę. Chociaż możesz poczekać, aż powiadomią Cię o przyszłej zmianie, możliwe jest również, że przegapiłeś ostatnie powiadomienie lub nigdy nie otrzymałeś właściwego powiadomienia. Jeśli nie pamiętasz powiadomienia, poproś ich o potwierdzenie. Jeśli nie mogą tego udowodnić, możesz argumentować, że powinieneś zostać zwolniony z umowy na podstawie tej klauzuli.

3. Wędrować
Paragraf 17 umowy stanowi, że mogą zakończyć świadczenie usługi, jeśli w okresie trzech miesięcy co najmniej 50% korzystania z niego odbywa się w roamingu. Jeśli możesz znaleźć część miasta, w której telefon korzysta z trybu roamingu, idź tam i wykonuj wiele połączeń. Prawdopodobnie nie będziesz musiał nawet czekać trzech miesięcy, ponieważ roaming kosztuje ich tyle pieniędzy. Mogą zdecydować wcześniej, że po prostu nie warto utrzymywać cię jako klienta.

4. Plany handlowe
Jeśli znajdziesz osobę, którą znasz, która jest gotowa przejąć Twój plan, możesz faktycznie zmienić odpowiedzialność finansową umowy. Jeśli nie możesz znaleźć kogoś na własną rękę, istnieją usługi, takie jak CellPlanDepot.com, które pasują do osób szukających planów handlowych.

5. Niech pokażą ci umowę
T-Mobile nie może cię powstrzymać od umowy, jeśli nie ma jej kopii. Prawdopodobnie tak, ale pytanie nie może zaszkodzić. Jeśli to wymyślą, możesz przejść do następnego kroku.

6. Zabierz je do sądu
Być może nie uda Ci się przekonać przedstawicieli T-Mobile, że nie masz dobrej obsługi lub że niekorzystnie zmienili umowę bez odpowiedniego powiadomienia. Jeśli tak się stanie, możesz po prostu wytoczyć im sprawę w sądzie ds. Drobnych roszczeń. O ile T-Mobile nie zatrudni prawnika, który pojedzie do Twojej jurysdykcji, wygrywasz domyślnie. Mogą też chcieć rozstrzygnąć sprawę poza sądem, zwracając ci opłatę za rozwiązanie umowy.

Problem polega na tym, że możesz wygrać tylko poniesione szkody pieniężne. Jeśli jeszcze nie zapłaciłeś opłaty za rozwiązanie umowy, nie możesz wygrać wyroku opartego na oczekiwanych przyszłych stratach.

Ostatnie słowo

Kiedy zacząłeś korzystać z usług telefonii komórkowej, zawarłeś z T-Mobile umowę, którą oni utworzyli. Powszechnie wiadomo, że dołożą wszelkich starań, aby egzekwować przestrzeganie ich warunków. Jednocześnie powinieneś podjąć wszelkie wysiłki, aby wyjść z umowy, jeśli nie świadczą usług, za które zapłaciłeś.

Czy udało Ci się wyjść z umowy T-Mobile bez uiszczenia opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy? Jaka strategia działała dla Ciebie?