Plusy i minusy wizyty u dealera samochodowego w celu naprawy
1. Technicy, którzy pracują nad pojazdem w salonie, są przeszkoleni przez producenta, i mają ukierunkowane doświadczenie na temat marki i modelu. Dzięki temu są w stanie wskazać problemy, których inni mogą nie znaleźć. Jest rzeczą oczywistą, że niektóre marki i modele mają te same problemy we wszystkich obszarach. Technik-sprzedawca zdaje sobie z tego sprawę i często może dość szybko naprawić problem bez konieczności wykonywania wielu czynności dochodzeniowych.
2. W większości przypadków przedstawicielstwa handlowe mają najlepszy sprzęt. Nie tylko otrzymują pomoc od producenta podczas uruchamiania działu serwisowego, ale także otrzymują pierwsze crack na każdym nowym sprzęcie, który trafi na rynek.
Ponadto większość dealerów jest większa niż niezależne sklepy. Oznacza to, że mogą zatrudnić więcej pomocy i oczywiście pracować wcześniej nad samochodem. Kto chce czekać około kilku godzin na wymianę oleju?
3. Praca dealera jest gwarantowana. Może to być najważniejsza korzyść z udania się do sprzedawcy, gdy potrzebujesz serwisu. Przede wszystkim, jeśli twój samochód jest objęty gwarancją, istnieje duża szansa, że nie zostaniesz obciążony. Wszystkie naprawy i podstawowe czynności konserwacyjne są wspierane przez dealera. Jeśli Twój samochód trafi do sklepu, a prace nie zostaną ukończone zgodnie ze specyfikacją lub wystąpią problemy w dalszej kolejności, dealer odbierze go bezpłatnie, aby rozwiązać problem.
Cons
1. Jesteś tylko liczbą. Spójrzmy prawdzie w oczy: przedstawicielstwa handlowe co roku obsługują tysiące pojazdów i spotykają się z tyloma klientami. W większości przypadków będziesz po prostu innym imieniem w tłumie. Przeciwnie, jeśli nawiążesz kontakt z lokalnym mechanikiem, możesz być w stanie uzyskać bardziej osobistą obsługę za każdym razem, gdy jej potrzebujesz.
2. Koszt usługi serwisowej u dealera będzie wyższy. Tak jest w większości przypadków. Gdy porównasz koszt pracy dealera z kosztem niezależnego mechanika lub sieci sklepów, prawdopodobnie okaże się, że płacisz więcej. Jeśli możesz wykonać pracę samodzielnie, na pewno zaoszczędzisz pieniądze, ponieważ płacisz tylko za części, a nie za robociznę. Jest to również zgodne z poprzednim punktem. Jeśli możesz nawiązać silne relacje z lokalnym mechanikiem, często okaże się, że możesz uzyskać znacznie lepsze oferty niż z bezosobowym sprzedawcą samochodów.
Inne opcje
Jeśli udanie się do dealera w celu naprawy nie jest dla Ciebie odpowiednie, rozważ następujące opcje:
1. Niezależny mechanik. Znalezienie lokalnego sklepu było w przeszłości łatwiejsze, ale jeśli będziesz mieć oczy otwarte i poprosisz o polecenia, możesz znaleźć dokładnie to, czego szukasz.
2. Sklepy sieciowe. Niektóre z najbardziej popularnych to Midas, Meineke i Pennzoil.
3. Zrób to sam. Jeśli wiesz coś o konserwacji i naprawach samochodów, pomiń przedstawicielstwo i zrób to sam. Dzięki temu możesz zaoszczędzić mnóstwo pieniędzy! Być może możesz nauczyć się kilku wskazówek od mechanika, który chciałby cię uczyć o samochodach.
Gdzie się obracasz, gdy Twój samochód wymaga serwisu? Wszelkie horrory dla mechaników lub sprzedawców?
(zdjęcie: Scott Robinson Honda)