Ograniczenia ludzkich zmysłów i pamięci - 7 złudzeń

W rzeczywistości neuronaukowcy dopiero zaczynają odkrywać sekrety mózgu - jak postrzegamy świat i jak zapamiętujemy szczegóły wydarzeń i środowisk. Pomoże nam to zrozumieć ukryte uczucia, które zabarwiają nasze decyzje i kierują naszymi działaniami, co z kolei może pomóc nam w podejmowaniu lepszych decyzji.

Systemy decyzyjne w naszych mózgach

Ludzki mózg jest wspaniałym narządem, rozwijanym przez setki milionów lat ewolucji. Odpowiada to około 2% masy ciała, ale zużywa ponad 20% tlenu i przepływu krwi. Badania sugerują, że mózg działa poprzez ponad 1000 bilionów synaps między komórkami mózgu (neuronami), które stale rosną i umierają przez całe życie.

Jak wyjaśniono w „The New York Times”, dr Daniel Kahneman, laureat Nagrody Nobla i autor „Myślenia, szybko i powoli”, teorii, że nasze mózgi działają na dwóch różnych poziomach lub systemach, które nazywa „Doświadczaniem siebie” lub Systemem 1 oraz „Remembering Self” lub System 2. Pierwszy system działa przede wszystkim na poziomie podświadomości: jest szybki, automatyczny, emocjonalny, często w grze i opiera się głównie na stereotypach. Drugi system jest celowy, logiczny, wolny, rzadki i leniwy - wchodzi w grę tylko z wysiłkiem. System 1 przeskakuje do wniosków, podczas gdy system 2 formułuje osądy. System 2 lubi nowość, znaczenie i zakończenia (ostatnie chwile doświadczenia).

Kahneman zakłada, że ​​polegamy na Systemie 1 - co pisarz Malcolm Gladwell w swojej książce „Blink” nazywa „intuicją” - w przypadku większości decyzji, ćwicząc System 2 tylko ze świadomym wysiłkiem i gdy mamy świadomość, że System 1 może być wadliwy. Te podstawowe procesy poznawcze są niezbędne, aby dokładnie postrzegać i rozumieć otaczający nas świat. Jednak tendencja do nadmiernego polegania na intuicji - stereotypów, wrażeń i zniekształconych, a nawet fałszywych wspomnień - często prowadzi do złych wniosków, niewłaściwych działań, a później żałuje.

Ograniczenia zmysłów i pamięci

Ograniczenia sensoryczne

Jesteśmy zalewani tysiącami wrażeń zmysłowych w każdej minucie dnia - widoki, dźwięki, zapachy, smaki, akcenty - które muszą być interpretowane i przetwarzane, zbyt wiele, aby uchwycić każdy szczegół każdego zmysłu. Na przykład ludzkie oko może dostrzec drobne szczegóły jedynie w okręgu wielkości dziurki od klucza pośrodku twojego oka, pokrywającym około jednej dziesiątej siatkówki oka; zdecydowana większość pola widzenia jest rozmyta, niewyraźna i niskiej jakości. W rezultacie ciągle poruszasz oczami lub zmieniasz wzrok, aby przechwytywać fragmenty informacji.

Twój mózg składa fragmenty w całą scenę wizualną w oparciu o twoje oczekiwania na to, co powinno tam być, oparte na twoim doświadczeniu. Twój mózg jest naprawdę bardzo wydajną maszyną do przewidywania; nawet jeśli twoje oko jest w przybliżeniu odpowiednikiem aparatu o rozdzielczości 1 megapiksela (mniejszej rozdzielczości niż na telefonie komórkowym), możesz cieszyć się bogatym, szczegółowym postrzeganiem świata. W rzeczywistości „widzisz” iluzję stworzoną przez procesy wypełniania mózgu.

Według American Psychological Association tendencja do przeoczania lub niezauważania elementów wizualnych nazywana jest „nieświadomą ślepotą”. Przechwytywanie danych nie jest ograniczeniem oka, ale ograniczeniem umysłu. Ogólnie rzecz biorąc, zdolność do ignorowania rozpraszających uwagę wokół nas jest pozytywnym atrybutem, który pozwala nam się skupić. Jest to jednak również powód, dla którego kierowcy nie widzą motocyklisty na autostradzie lub że świadkowie przestępstw prezentują różne wersje wydarzenia.

Jak pamięć naprawdę działa

Wspomnienia działają podobnie do sposobu, w jaki tworzymy scenę wizualną w naszym umyśle. Wbrew powszechnej opinii mózg nie działa jak magnetofon lub kamera filmowa zbierająca każdy drobiazg zdarzenia, które można odtworzyć w przyszłości. Fizycznie niemożliwe jest przechowywanie wszystkich informacji sensorycznych, które bombardują nas w każdej chwili dnia. Mózg przechowuje zatem małe fragmenty informacji, które są uważane za najważniejsze, rekonstruując pozostałe szczegóły wokół tych bitów, kiedy są potrzebne (kiedy przywołujesz pamięć). Jeśli nowe informacje są powiązane z czymś, co już wiesz, jeszcze łatwiej jest przenieść je do pamięci długoterminowej przy użyciu tych samych i powiązanych ścieżek neuronowych, nawet gdy zanikają wspomnienia krótkoterminowe.

Badacze od dawna wiedzą, że można stworzyć fałszywą pamięć poprzez sugestię (umiejętność, którą pozbawieni skrupułów detektywi policyjni ćwiczą na świadkach lub w celu uzyskania zeznań, co prowadzi do kwestionowania wartości jakiegokolwiek zeznań naocznych świadków). Na przykład bal maturalny, w którym uczestniczyłeś w szkole średniej, który nie był zbyt zabawny, może z czasem stać się punktem kulminacyjnym twoich nastoletnich lat. Złe elementy są zapominane, a nowe pozytywne zakończenia są dodawane.

Jedną z przyczyn fałszywych wspomnień jest zmiana ślepoty, niemożność porównania teraźniejszości z przeszłością lub postrzegania, jak coś się zmieniło. Większość z nas działa przy założeniu, że zauważamy zmiany konsekwencji, a jeśli nie rozpoznamy zmiany, nie nastąpi ona - ergo, jeśli jej nie widzimy, nie ma jej.

Nic dziwnego, że ludzie są ślepi na swoją własną ślepotę na zmiany. Chociaż fałszywe wspomnienia mogą opierać się na faktycznych zdarzeniach, są niezmiennie zniekształcone, a nawet łączą dwa lub więcej odmiennych wspomnień w jedno wydarzenie, transponując, kto co zrobił. Możemy nawet dostosować wydarzenia, o których czytamy lub które widzimy w filmach, do własnego życia, jakby miały miejsce. Z biegiem czasu fałszywa pamięć zostaje osadzona w umyśle, stając się silniejsza i bardziej żywa, czasami zmieniając się, by uwzględnić nowe informacje lub doświadczenia.

Powszechnie trzymane iluzje

W swojej książce „The Invisible Gorilla” psychologowie i badacze Christopher Chabris i Daniel Simons zidentyfikowali szereg złudzeń mentalnych w wyniku badań tego, jak myślimy i podejmujemy decyzje. Te złudzenia prowadzą do pseudo-prawd i nieporozumień.

1. Iluzja pamięci

To, co naszym zdaniem pamiętamy, i to, co pamiętamy, to nie to samo. Pamięć nie przechowuje wszystkiego, co postrzegamy, ale bierze fragmenty tego, co widzimy i słyszymy, i kojarzy to z tym, co już wiemy. Te wskazówki pomagają nam odzyskiwać informacje i łączyć je, dzięki czemu nasza pamięć jest bardziej płynna.

Niektóre wspomnienia mogą być tak silne, że nawet dowody z dokumentów, które nigdy się nie wydarzyły, nie zmieniają tego, co pamiętamy. W 1997 r. Koszykarz z University of Indiana oskarżył trenera Boba Knighta o zadławienie go podczas treningu i konieczność powstrzymania go przez dwóch trenerów, co było szeroko zgłaszane na stronach sportowych, ponieważ Knight był uważany za jedną z najlepszych koszykówek uniwersyteckich trenerzy w grze. Wszyscy uczestnicy incydentu i świadkowie, inni uczestnicy praktyki, mieli inne wspomnienia z wydarzenia, gdy zostali przesłuchani - niektórzy bezpośrednio sprzeczni z innymi.

Niedługo po incydencie pojawiła się kaseta wideo z praktyką. Co zaskakujące, żadne wspomnienia nie były w 100% poprawne, a kilka całkowicie zniekształciło faktyczne zdarzenie. Nie ma jednak dowodów na to, że ktokolwiek skłamał lub celowo wyhaftował swoją historię; wszyscy cierpieli z powodu fałszywych wspomnień. Jak mówi dr Daniel Kahneman, opowiadamy sobie historie.

2. Złudzenie uwagi

Wierzymy, że przetwarzamy wszystkie szczegółowe informacje, które nas otaczają przez cały czas, kiedy rzeczywistość jest taka, że ​​doskonale znamy niektóre aspekty naszego świata i jesteśmy całkowicie nieświadomi innych aspektów, które leżą poza naszym centrum uwagi. Zjawisko to, kolejny przykład nieświadomej ślepoty, występuje, gdy twoja uwaga jest skupiona na jednym obszarze i nie zauważysz nieoczekiwanych obiektów.

Chabris i Simons przeprowadzili słynny teraz eksperyment w 1999 r., W którym ludzie intensywnie skupili się na grze w koszykówkę między dwiema drużynami ubranymi w czarno-białe koszulki, nie zauważając studentki ubranej w pełny gorylowy garnitur, która przeszła przez środek boiska podczas gra zatrzymała się, stanęła przed kamerą, uderzyła się w klatkę piersiową i odeszła. Stała przed kamerą przez dziewięć sekund krótszego niż minutę filmu. Mniej więcej połowa osób biorących udział w eksperymencie nie zauważyła goryla, mimo że eksperyment był powtarzany wiele razy, w różnych warunkach, z różnymi grupami odbiorców i w wielu krajach.

3. Iluzja zaufania

Stale i stale przeceniamy nasze własne cechy, szczególnie nasze zdolności w stosunku do zdolności innych ludzi. Jednocześnie interpretujemy zaufanie wyrażane przez innych jako ważny dowód ich wiedzy, wiedzy i prawdziwości ich wspomnień. Ta tendencja do przeceniania własnych umiejętności rozciąga się na nasze poczucie humoru i inne talenty. Z tego powodu, według Chabrisa i Simonsa, w programie telewizyjnym „American Idol” pojawiają się naprawdę źli piosenkarze, ponieważ nie mają pojęcia o braku talentu.

Prawda jest taka, że ​​doświadczenie nie gwarantuje wiedzy specjalistycznej. Iluzja polega na tym, że grupy, w których każdy członek wnosi swoją unikalną wiedzę, umiejętności i rozwagę, podejmują lepsze decyzje niż poszczególne osoby. Niestety, decyzja najprawdopodobniej odzwierciedla dynamikę grupy, konflikty osobowości i inne czynniki społeczne, które mają niewiele wspólnego z tym, kto wie co i dlaczego to wie. Nic dziwnego, że przywódcy grup nie są bardziej kompetentni niż ktokolwiek inny; stają się liderami siłą osobowości, a nie umiejętnością.

Staramy się ufać ludziom, którzy wydają się pewni siebie, a czasem niewłaściwie. Dlatego oszustów i oszustów są tak skuteczne.

4. Iluzja wiedzy

Ludzie łatwo oszukują samych siebie, myśląc, że rozumiemy i potrafią wyjaśnić rzeczy, o których tak naprawdę niewiele wiemy. Różni się od iluzji zaufania - wyrażenia pewności - i wynika z ukrytego przekonania, że ​​rozumiesz rzeczy lepiej niż w rzeczywistości. Na przykład niedawna klęska na rynku hipotecznych papierów wartościowych lub upadek Enronu wynikał częściowo z braku zrozumienia skomplikowanych instrumentów pochodnych powszechnie używanych przez przemysł. Warren Buffett, bez zaduchu finansowego, nazwał takie instrumenty pochodne „finansową bronią masowego rażenia”. Pomimo pewności, jaką wykazali Wall Streeters w ich stosowaniu, praktyka pokazuje iluzję wiedzy tam, gdzie jej nie ma.

Często wprowadzamy się w błąd, koncentrując się na fragmentach informacji, które posiadamy, ignorując to, czego nie wiemy. Znajomość wiedzy utożsamiamy z czasami katastrofalnymi konsekwencjami. Zjawisko to występuje w każdym z nas, szczególnie w tych, którzy zaliczają się do niższego kwartylu wiedzy na dany temat; najczęściej przeceniają swoje umiejętności. Istnieją pewne dowody na to, że przepaść między faktyczną wiedzą a przeszacowaniem zaczyna się zmniejszać, gdy gromadzimy więcej wiedzy, ale nigdy nie znika.

5. Złudzenie przyczyny

Nasza zdolność rozpoznawania wzorów od dawna ma kluczowe znaczenie dla naszego przetrwania jako gatunku. Zdolność dostrzegania zamiaru w wyrażeniu, chodzie lub geście pozwala nam odróżnić przyjaciół od wrogów i często wyciągamy wnioski w ciągu kilku sekund, które zajęłyby godziny, gdybyśmy racjonalnie rozważali alternatywy i konsekwencje.

Jednocześnie mamy tendencję do dostrzegania wzorców, w których nie istnieją, do niewłaściwej korelacji przyczyny i skutku oraz zakładania, że ​​przeszłość jest całkowicie dokładnym predyktorem przyszłości. Naukowcy nazywają tendencję do postrzegania znaczących wzorów w przypadkowości „pareidolia”, co prowadzi do ujrzenia Matki Boskiej w grillowanej kanapce z serem, twarzy Jezusa w chipsach ziemniaczanych i słowa „Allah” wypisanego po arabsku w materiale żył pokrojony pomidor.

Konsekwencje tej iluzji mogą przebiegać od komicznych, dziwnych i niebezpiecznych. Jest naukową zasadą, że korelacja nie oznacza związku przyczynowego. Fakt, że zarówno spożycie lodów, jak i liczba utonięć rosną latem, nie jest dowodem na to, że jedzenie lodów spowoduje utonięcie.

6. Iluzja narracji

Możemy zachęcać innych do wyciągania pewnych wniosków, organizując oświadczenia faktyczne w określonej kolejności i / lub pomijając lub wstawiając odpowiednie informacje, które mogą prowadzić do odmiennej opinii niż nasza intencja. Nasz mózg rozwinął się nie jako narzędzie do podejmowania optymalnych decyzji, ale do znalezienia jedzenia do jedzenia i ochrony nas przed zjedzeniem. W rezultacie wiele osób - o ile nie ma przeszkolenia w zakresie prawdopodobieństwa, statystyki, regresji i analizy bayesowskiej - przywiązuje nadmierną wagę do niepotwierdzonych informacji w przeciwieństwie do twardych liczb lub potwierdzonych faktów.

Rozważ następujące przykłady przesady:

• Prawdopodobieństwo stania się ofiarą przemocy. Ludzie przeceniają prawdopodobieństwo bycia ofiarą przemocy, ponieważ widzą historię po historii w mediach takich wydarzeń. W rezultacie ludzie spieszą się, by kupić broń do samoobrony, zainstalować drogie alarmy bezpieczeństwa i zapisać się na klasy samoobrony. Jednak według FBI przestępczość z użyciem przemocy została zmniejszona o połowę w Stanach Zjednoczonych od 1992 roku. W rzeczywistości prawdopodobieństwo bycia ofiarą wynosi mniej niż połowę 1%. 73 razy częściej umrzesz w USA z powodu chorób serca lub nowotworów złośliwych niż z powodu zabójstwa.
• Prawdopodobieństwo przejęcia kraju przez nielegalnych imigrantów. Imigracja jest przedmiotem kontrowersyjnym w Stanach Zjednoczonych. Regularnie pojawiają się nagłówki o deportacjach i hiszpańskim „przejęciu” Ameryki. Jednak według Departamentu Bezpieczeństwa Wewnętrznego całkowita liczba nielegalnych imigrantów w Stanach Zjednoczonych wynosi około 11,5 miliona, co stanowi 3,7% całkowitej populacji. Około 14% ogółu przybyło do Stanów Zjednoczonych od 2005 r., A około 28,3% z 14% ogółu przybyło z Meksyku od 1960 r. Chociaż problem wydaje się mieć nadmierne znaczenie w porównaniu z innymi problemami, przed którymi stoi USA..

Złudzenie narracji może być szczególnie szkodliwe dla twojego poczucia własnej wartości i pewności siebie, jeśli przykładasz zbyt dużą wagę do osobistej krytyki, która zawiera wszechogarniające słowa, w tym „zawsze” (np. „Zawsze…”) i „nigdy (np. „nigdy…”).

7. Iluzja potencjału

Wiara w to, że możemy zdobyć umiejętności lub zdolności przy minimalnym wysiłku, jest podstawą popularności opowieści fantasy i komiksów. Dzieci często marzą o przebudzeniu się pewnego dnia z mistycznymi supermocarstwami lub odkryciu tajnych darów i talentów, o których istnieniu nie mieli pojęcia. Wielu dorosłych zachowuje takie iluzje, mimo że zostały one zracjonalizowane, aby lepiej pasowały do ​​sytuacji dorosłych. Nieosiągnięcie celu nie oznacza braku wysiłku, ale braku klucza do wykorzystania własnego „prawdziwego potencjału” lub braku możliwości.

Mit (według Scientific American), że wykorzystujemy tylko 10% naszego potencjału mózgu, jest popularny od lat i wyraża ideę, że mamy „ukryty potencjał” tylko czekający na wykorzystanie. Niestety wadą tej iluzji jest to, że niektórzy ludzie nie wykorzystują okazji do nauki i doskonalenia się, a zamiast tego mają nadzieję, że ktoś rozpozna ich „prawdziwą” zdolność. Ludzie, którzy przeszli na podwyżki lub awanse, rzadko spoglądają na siebie, aby zidentyfikować ewentualne słabości lub braki, i zamiast tego zakładają, że promowany odbiorca miał szczęście, miał sponsora wyższego kierownictwa lub posiadał jakąś inną zewnętrzną przewagę poza jego kontrolą. Zamiast wkładać wysiłek w poprawę swoich możliwości, pocieszają się przekonaniem, że mają potencjał, który ludzie kiedyś docenią.

Dr Anders Ericsson, profesor psychologii na Florida State University, opublikował wiele książek i artykułów dotyczących zdobywania wiedzy specjalistycznej i praktyki, a później został spopularyzowany w książce Malcolma Gladwella „Outliers”. Podczas gdy praca dr. Ericssona została zniekształcona i źle zinterpretowana pod względem liczby godzin ćwiczeń wymaganych do opanowania przedmiotu, wielu badaczy zgadza się, że doświadczenie (tj. Celowa praktyka) jest niezbędne w rozwijaniu potencjału każdego rodzaju umiejętności.

Nie ma wrodzonej inteligencji ani ukrytego talentu, który mógłby zapewnić samą wiedzę specjalistyczną. W rzeczywistości, aby zostać „ekspertem”, potrzebujesz praktyki, ciągłej informacji zwrotnej, aby poprawić swoje błędy, i pozytywnego wzmocnienia, abyś się nie poddawał.

Ostatnie słowo

Rozumiejąc, jak działa nasz umysł i możliwość, że „fakty” lub informacje, które uważamy za fakty, nie zawsze są aktualne, możemy podejmować lepsze decyzje z lepszymi wynikami. Czasami wszyscy jesteśmy ofiarami naszych nieporozumień, powszechnie utrzymywanych pseudofaktów i polegamy raczej na naszych instynktach niż na naszych osądach. Przed zajęciem stanowiska, które może być szkodliwe, kosztowne lub krępujące, ponownie rozważ swoją decyzję i swoje „fakty”, aby upewnić się, że nie oszukujesz siebie.

Co myślisz? Czy doświadczyłeś iluzji w swoim życiu??