Jak zostać klientem Instacart - zalety i wady, płatność i podanie o pracę

W miarę udostępniania koncertów związanych z ekonomią zakupy w Instacart to całkiem niezła okazja. Instacart klasyfikuje kupujących w sklepie - tych, którzy wypełniają zamówienia w sklepie i przekazują je kierowcom Instacart lub klientom na miejscu - jako tradycyjnych pracowników. Daje to tym kupującym gwarantowaną płacę podstawową i pewne prawa, takie jak ochrona na mocy federalnych i stanowych przepisów antydyskryminacyjnych, nieprzyznana niezależnym kontrahentom. Niepotwierdzone dowody sugerują, że wynagrodzenie kupujących Instacart na wynos, choć bardzo zmienne, jest średnio lepsze niż dzielenie się koncertami ekonomicznymi, które nie płacą godzinowych wynagrodzeń.

Jeśli jesteś zaintrygowany, oto co powinieneś wiedzieć o zostaniu klientem Instacart.

Kupujący z pełną obsługą kontra klienci w sklepie

Kupujący Instacart może pełnić jedną z dwóch ról: klient z pełną obsługą lub klient w sklepie. Obaj zarabiają cotygodniowe wypłaty i wykonują porównywalne prace w sklepie, ale inne aspekty ról są dość różne.

Kupujący z pełną obsługą

Kupujący z pełną obsługą to niezależni kontrahenci prowadzący działalność na własny rachunek, którzy otrzymują zamówienia klientów za pośrednictwem aplikacji Instacart, przyjmują je lub odrzucają na podstawie oczekiwanej wypłaty, a następnie wypełniają przyjęte zamówienia w preferowanych sklepach klientów i dostarczają je do drzwi klientów. Zamówienia są przypisywane w „partiach” składających się z maksymalnie trzech zamówień klientów z tego samego sklepu.

Odszkodowanie

Płatność za partie wymagające realizacji i dostawy składa się z kilku części:

Zmienna opłata podstawowa za dostawę
Zmienna płatność motywacyjna zachęcająca kupującego do przyjęcia zamówienia
Zwrot za przebieg równy lub nieco wyższy od federalnej stawki zwrotu za przebieg
Opcjonalna wskazówka dodana według uznania klienta
Płatność „wypukła”, która stanowi różnicę między sumą powyższej kwoty a minimalną wypłatą 10 USD na partię Instacart

W sklepach, w których obecni są kupujący w sklepie, kupujący z pełną obsługą mogą potrzebować jedynie dostarczenia wypełnionych zamówień do drzwi klientów. Wypłaty za te zamówienia mogą być niższe.

W obu przypadkach struktura rekompensat dla kupujących z pełną obsługą Instacart może ulec zmianie. Według Ars Technica ostatnia znacząca zmiana nastąpiła pod koniec 2018 r. I wywołała mieszane recenzje. Instacart nie twierdzi już, że kupujący z pełną obsługą mogą spodziewać się, że zarobią do 25 USD za godzinę, chociaż może to być osiągnięte w szczytowych okresach zakupów. Realistycznie, klienci z pełną obsługą powinni spodziewać się, że zarobią od 10 do 20 USD na godzinę przed wydatkami, w zależności od wielkości zamówienia, opłat za partię i napiwków.

Środowisko pracy

Klienci z pełną obsługą wybierają własne godziny pracy i mogą pracować tyle, ile chcą. Instacart zachęca klientów oferujących pełen zakres usług do pracy w szczytowych okresach zakupów spożywczych - zwykle wieczorami w dni powszednie i przez cały dzień w weekendy - ale nie karze klientów, którzy nie pracują w tych okresach. Jednak aplikacja Instacart zakłada, że kupujący, którzy odrzucą wiele kolejnych zamówień, wykonują pracę na dany dzień i wylogowują je z aplikacji, a kupujący mają 30 minut na zalogowanie się, zanim zostaną zmuszeni do rezygnacji z tego dnia..

status zatrudnienia

Jako niezależni kontrahenci, kupujący z pełną obsługą są odpowiedzialni za dotrzymywanie swoich krajowych i federalnych zobowiązań z tytułu podatku dochodowego. Kupujący z pełną obsługą zarabiający ponad 400 USD podlegają podatkowi na własny rachunek i mogą być zobowiązani do dokonywania kwartalnych szacunkowych płatności podatkowych na rzecz stanowych i federalnych organów podatkowych. Instacart nie pobiera podatku od wynagrodzenia brutto kupujących z pełną obsługą. Ponadto, mimo że otrzymują zwrot za przejechane mile, kierowcy oferujący pełen zakres usług muszą ponosić koszty pojazdu, takie jak paliwo i konserwację, z własnej kieszeni, gdy je ponoszą. Aby ułatwić sobie prowadzenie ksiąg rachunkowych i zmniejszyć stres związany z podatkami, powinieneś używać oprogramowania takiego jak Quickbooks.

Kupujący w sklepie

Kupujący w sklepie to pracownicy W-2 zatrudnieni w supermarketach w sieci Instacart. Otrzymują zamówienia od klientów za pośrednictwem aplikacji Instacart, wypełniają je, kończą proces kasy i przekazują je kierowcom dostarczającym Instacart - klientom oferującym pełen zakres usług, którzy nie są odpowiedzialni za realizację tych zamówień w sklepie.

Odszkodowanie

Jako pracownicy Instacart kupujący w sklepie mają prawo do gwarantowanej płacy minimalnej zgodnie z obowiązującym prawem stanowym i federalnym, a także do niektórych praw, takich jak ochrona przed dyskryminacją ze względu na rasę, płeć i inne chronione statusy.

Środowisko pracy

W przeciwieństwie do wielu pracowników sektora usługowego, klienci w sklepach mogą wybrać własne godziny pracy i nie muszą pracować w godzinach szczytu. Jednak zarobki na godzinę wydają się być wyższe, gdy wolumen zamówień jest większy.

status zatrudnienia

Ustawa o niedrogiej opiece wymaga od pracodawców zapewnienia ubezpieczenia zdrowotnego pracownikom, którzy pracują ponad 30 godzin tygodniowo, co stanowi próg określony w ustawie o pełnym wymiarze godzin. Nieprzypadkowo Instacart ogranicza kupujących w sklepie 29 godzin tygodniowo; zakupy w sklepie z Instacart nie należą do kurczącej się grupy miejsc pracy w niepełnym wymiarze godzin, które są objęte ubezpieczeniem zdrowotnym.

Jak zdobyć pracę jako klient Instacart

Oto, czego wymaga Instacart od kupujących i czego można oczekiwać od procesu aplikacyjnego.

Wymagania dla kupujących z pełną obsługą

Kandydaci muszą spełniać następujące minimalne wymagania, aby zostać i pozostać kupującymi Instacart z pełną obsługą:

Mieć co najmniej 18 lat
Posiadać prawne upoważnienie do pracy w USA.
Być w stanie podnieść do 40 funtów bez zakwaterowania
Mają regularny dostęp do niezawodnego pojazdu
Mają regularny dostęp do nowszego smartfona z obsługą aplikacji Instacart

Firma zachęca potencjalnych klientów z doświadczeniem w branży spożywczej lub transportowej do składania wniosków, ale nie dyskwalifikuje kandydatów bez takiego doświadczenia. Portal aplikacji dla klientów z pełnym zakresem usług Instacart w szczególności wzywa do korzystania z usług wspólnych przejazdów i dostawców - tych, którzy pracują dla aplikacji takich jak Uber, Lyft, Postmates, i DoorDash - dołączyć do zespołu Instacart.

Wymagania dla kupujących w sklepie

Aby zostać i pozostać kupującymi w sklepie Instacart, kandydaci muszą spełniać następujące minimalne wymagania:

Mieć co najmniej 18 lat
Posiadać prawne upoważnienie do pracy w USA.
Być w stanie podnieść do 40 funtów bez zakwaterowania
Mają regularny dostęp do nowszego smartfona z obsługą aplikacji Instacart

Instacart zachęca potencjalnych klientów posiadających wcześniejsze doświadczenie w branży spożywczej, ale nie nakłada żadnych formalnych wymagań dotyczących historii pracy ani nie wyklucza kandydatów bez wcześniejszego doświadczenia.

Ubieganie się o zostanie Kupującym Instacart

Instacart's proces aplikacyjny jest dość usprawniony. Pierwsza aplikacja online zajmuje tylko kilka minut. Aby go ukończyć, musisz:

Wprowadź podstawowe dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz adres
Wskaż, czy masz regularny dostęp do samochodu
Wprowadź swój numer telefonu
Zaplanuj osobistą sesję rekrutacyjną, która zwykle zajmuje dwie godziny i obejmuje sesję orientacyjną oraz test umiejętności

Czwarty krok to potencjalne wąskie gardło, szczególnie dla osób kupujących w sklepie. Instacart niekoniecznie będzie miał osobiście zaplanowane sesje rekrutacyjne po złożeniu wniosku. Jeśli w tym momencie nie ma dostępnej sesji, zostaniesz poproszony o wiadomość e-mail po zaplanowaniu sesji, a proces zostanie tymczasowo wstrzymany.

Instacart może zrezygnować z osobistej sesji rekrutacyjnej - przynajmniej w przeszłości - na rynkach, na których próbuje szybko obsadzić pracowników. Jeśli nie musisz uczestniczyć w sesji osobiście, przejdziesz od razu do piątego kroku, który obejmuje:

Wypełnianie formalności związanych z zatrudnieniem (takich jak federalny formularz zezwolenia na zatrudnienie i formularze podatkowe)
Podpisanie umowy z wykonawcą (jeśli dotyczy)
Podanie informacji o prawie jazdy (jeśli dotyczy)
Zgoda na kryminalną kontrolę przeszłości.

Nowi pracownicy, którzy nie muszą uczestniczyć w sesji osobistej, mogą potrzebować zaliczenia wirtualnego quizu wiedzy i testu praktycznego - zwykle kilku wirtualnych zamówień w celu wykazania ich szybkości i dokładności - zanim pozwolą im przyjmować zamówienia na żywo.

Rzeczy do rozważenia, zanim zostaniesz klientem Instacart

Przed złożeniem wniosku o pracę jako klient z pełną obsługą lub w sklepie, dokładnie rozważ te uwagi.

1. Zrozumieć implikacje statusu niezależnego wykonawcy

Jeśli planujesz zostać klientem z pełną obsługą, pamiętaj, że Instacart klasyfikuje klientów z pełną obsługą jako niezależnych kontrahentów, a nie tradycyjnych pracowników. Niezależni wykonawcy, jako klasa, zazwyczaj mają większą kontrolę nad harmonogramami pracy i środowiskiem niż pracownicy W-2. Jednak pracodawcy nie są zobowiązani do przyznania niezależnym kontrahentom takich samych praw, jak tradycyjni pracownicy, takich jak ochrona przed dyskryminacją ze względu na chronioną klasę. Nie muszą również przestrzegać przepisów dotyczących płacy minimalnej, chociaż gwarantowane minimum partii Instacart może w praktyce przekroczyć minimalną płacę na większości rynków.

Niezależni wykonawcy mają również potencjalnie kosztowne i czasochłonne obowiązki:

Obsługa własnych zobowiązań podatkowych. Pracodawcy nie pobierają podatku dochodowego od wypłat niezależnych kontrahentów. Zamiast tego niezależni kontrahenci muszą obliczyć własne zobowiązania z tytułu podatku dochodowego w oparciu o rzeczywiste i oczekiwane dochody i wydatki, przeznaczyć wystarczające środki na pokrycie tych zobowiązań oraz dokonywać kwartalnych szacunkowych płatności podatku dochodowego według stanu i federalnego zgodnie z wymaganiami. Korzystanie z bezpłatnego oprogramowania do przygotowywania podatków od TurboTax może być dużą pomocą, gdy trzeba zapłacić podatki.
Płacenie podatku od samozatrudnienia. Niezależni kontrahenci, którzy zarabiają ponad 400 USD rocznie, podlegają podatkowi na własny rachunek, który stanowi około 15,3% ich dochodów z samozatrudnienia. Większość tradycyjnych pracowników płaci tylko połowę tej stawki dochodu z wynagrodzenia; ich pracodawcy zbierają drugą połowę. Aby uzyskać więcej informacji na temat podatku od samozatrudnienia, skonsultuj się z numerem 554 IRS lub porozmawiaj z podatkiem.
Pokrycie własnych wydatków z kieszeni. Żeby było jasne, tradycyjnym pracownikom nie gwarantuje się również pełnego zwrotu kosztów związanych z pracą; po prostu zapytaj następnego nauczyciela szkoły publicznej, ile spotkałeś w ubiegłym roku z kieszeni za materiały szkolne. Jednak niezależni wykonawcy częściej ponoszą odpowiedzialność za pokrycie rutynowych wydatków związanych z pracą we własnym zakresie. Dla kupujących z pełną obsługą Instacart oznacza to paliwo, naprawy pojazdu i konserwację pojazdu. Chociaż większość takich wydatków można odliczyć od podatku - zobacz tę listę z Intuit - te odliczenia nie całkowicie równoważą wynik końcowy.

Kupujący Instacart z pełną obsługą zasadniczo obsługują miniaturowe przedsiębiorstwa. Jeśli perspektywa prowadzenia własnego sklepu wydaje ci się mało atrakcyjna, możesz rozważyć zakup w sklepie.

2. Przejrzyj opinie od aktualnych i byłych sterowników Instacart

Poświęć godzinę lub dwie na zapoznanie się ze zweryfikowanymi opiniami obecnych i byłych klientów Instacart w renomowanych witrynach z ofertami pracy, takimi jak Indeed i Glassdoor, zanim zdecydujesz się złożyć wniosek. Nie musisz czytać daleko w tym podsumowaniu recenzji pracowników Instacart, aby znaleźć anegdoty podnoszące brew, w tym opowieści o nagłej dezaktywacji, fałszywych skargach klientów, złych napiwkach i zatłoczonych parkingach.

Nawet pozornie pozytywne recenzje budzą obawy. Pięciogwiazdkowa opinia kupującego w San Francisco ostrzegła potencjalnych kupujących, że lepiej na przykład będą robić zakupy, prowadzić samochód i ludzi. Przegląd zwrócił uwagę na nieuchronność napraw pojazdów i sugerował, że kupujący „pod ręką z kluczem” lepiej.

Pamiętaj, że każdy klient jest inny. Jeśli lubisz komunikować się z klientami, lubisz jeździć i masz pewność, że naprawisz swój pojazd, bycie klientem Instacart może być dla Ciebie bardziej odpowiednie niż dla innych..

3. Przygotuj się na potraktowanie pierwszych kilku tygodni jako okresu próbnego

Nie zwracaj zbytniej uwagi na sankcjonowane przez firmę informacje o potencjale zarobkowym kupujących lub środowisku pracy. Instacart ma pełne prawo do popierania korzystnej narracji; nie powinieneś żałować, że firma próbowała, pod warunkiem, że unika ona wyraźnie wprowadzających w błąd lub niedokładnych roszczeń. Ale ty sam masz pełne prawo wypróbować doświadczenie kupujących Instacart dla siebie.

Traktuj swoje pierwsze tygodnie jako kupującego Instacart jako okres próbny. Jeśli doświadczenie nie spełni Twoich oczekiwań - na przykład Twoje zarobki są znacznie niższe niż oczekiwano lub pogorszenie się sytuacji w zatłoczonych supermarketach okazuje się nie do zniesienia - to zmniejsz swoje straty i przestań.

4. Rozważ konsekwencje dla swojego pojazdu

Jeśli planujesz zostać klientem oferującym pełen zakres usług, pamiętaj o wpływie, jaki będzie to miało na Twój pojazd. Chociaż może nie być tak wiele kilometrów w samochodzie, jak jazda aplikacją do dzielenia się jazdą, taką jak Uber lub Lyft, dostarczanie zamówień Instacart z pewnością zwiększy zużycie pojazdu - a wraz z nim długoterminową własność pojazdu koszty Praca przez cały czas jako klient Instacart z pełną obsługą podniesie rachunki za konserwację i naprawy pojazdu, a długoterminowe zaangażowanie może zapewnić wybór między zakupem nowego lub używanego samochodu, aby kontynuować koncert z pełną obsługą lub rozłączyć się kapelusz dostawczy, dopóki nie będziesz gotowy do wymiany pojazdu.

Amortyzacja jest kolejnym ważnym czynnikiem. Jeśli planujesz sprzedać swój samochód przed wbiciem go w ziemię, wiedz, że użycie go do dostarczenia zamówień Instacart przyspieszy jego nieuchronną utratę wartości, dopóki nie będzie wart niewiele więcej niż wewnętrzna wartość jego komponentów. Chociaż nigdy nie warto traktować samochodu jako inwestycji, warto zachować jego wartość likwidacyjną na deszczowy dzień.

5. Zważyć finansowy wzrost w stosunku do kosztów alternatywnych

Przed złożeniem wniosku, aby zostać klientem Instacart, zadaj sobie pytanie: Czy to najlepsze wykorzystanie mojego ograniczonego wolnego czasu? Być może uwielbiasz robić zakupy, prowadzić samochód i ludzi i nie masz nic przeciwko radzeniu sobie z zatłoczonymi parkingami i zatłoczonymi drogami. Jeśli tak, zakupy w Instacart mogą być dla Ciebie naturalne.

Z drugiej strony, jeśli naprawdę nie lubisz pracować jako klient Instacart, lepiej spędzić czas gdzie indziej - być może na innym koncercie o wyższym potencjale zarobkowym lub większej stabilności.

6. Postaraj się uzyskać poczucie wielkości zamówienia i konkurencji na danym obszarze

Nawet jeśli twoje umiejętności i temperament sprawiają, że dobrze pasujesz do zakupów na Instacart, konsekwentnie może nie być warto. To, czy zakupy na Instacart są bardziej opłacalne niż, powiedzmy, jazda Lyft zależy w pewnym stopniu od czynników niezależnych od ciebie - w szczególności wielkości zamówień i konkurencji ze strony innych kupujących Instacart.

Niepotwierdzone opinie od obecnych i byłych kupujących Instacart to twój przyjaciel tutaj. Na rynkach, na których podaż kupujących zamyka stosunkowo niewielkie ilości zamówień, średnie zarobki kupujących z pewnością będą niższe niż na rynkach, na których podaż kupujących ledwo dotrzymuje kroku wzrostowi zamówień. Jeśli masz szczęście, że znalazłeś się w drugim scenariuszu, o wiele bardziej prawdopodobne jest, że zakupy na Instacart będą warte twojego czasu.

7. Uwzględnij ruch, parking i linie w swoich rozważaniach

Na koniec rozważ skumulowany wpływ nieefektywnych systemów na zakupy w Instacart. Jeśli pracujesz jako klient oferujący pełen zakres usług w dużym obszarze metropolitalnym, zatory w ruchu drogowym i problemy z parkowaniem są już przesądzone. Kiedy każda minuta ma znaczenie dla dolnej linii, opóźnienie na koszmarnych światłach nie jest trywialne, ani siedmiominutowe oczekiwanie na zwolnienie następnego miejsca parkingowego. Oba mogą całkowicie zmienić trajektorię twojej zmiany.

Nie obniżaj przeciążenia w sklepie. W okresach szczytu wąskie gardła i zatłoczone przejścia mogą dewastować czasy realizacji, szczególnie w przypadku większych partii. Nienawidzę poruszać się po zatłoczonych sklepach spożywczych tak samo jak kolejna osoba, ale przynajmniej mój strumień dochodów nie zależy od tego.

Ostatnie słowo

Zakupy dla Instacart nie ma spaceru w parku. Koncert nie uczyni cię bogatym; nawet dawna różowa obietnica Instacart, wynosząca 25 USD za godzinę, ledwo przewyższa medianę płacy godzinnej w USA, a większość klientów powinna oczekiwać konsekwentnie nie więcej niż 20 USD za godzinę. Godziny szczytu przypadają w weekendy i wieczory, komplikując sprawy dla kupujących zmęczonych pracą. Klienci z pełną obsługą - którzy teoretycznie mają większy potencjał zarobkowy dzięki poradom, zwrotom kilometrów i bez ograniczeń godzin pracy - muszą poświęcić wiele kilometrów swoim samochodom, aby pozostać w grze, co wiąże się z własnymi kosztami.

Z drugiej strony Instacart jest jedną z niewielu firm działających w branży gigantów, która rozszerza ochronę tradycyjnego zatrudnienia na przynajmniej niektórych swoich pracowników. Choć monotonne zakupy w sklepie odbywają się w kontrolowanym otoczeniu, bezpiecznie poza zasięgiem rozproszonych kierowców. I bez względu na zagrożenia zakupy z pełnym zakresem usług łączą swobodę otwartej drogi z możliwością odkrywania nowych dzielnic.

Ostatecznie wartość zakupów dla Instacart jako bocznego zgiełku, pracy w niepełnym wymiarze godzin lub pracy w pełnym wymiarze godzin zależy od obserwatora. Jeśli zalety i możliwości występu przewyższają jego nieuniknione kompromisy i wady, być może warto poświęcić czas i wysiłek. Jeśli nadal go nie sprzedajesz, możesz mieć pewność, że znajdziesz dla siebie lepiej dopasowany boczny zgiełk.

Zastanawiasz się, czy nie zostać klientem Instacart? Jeśli nie, co Cię powstrzymuje?