Volusion Review - wszystko w jednym sklepie internetowym i koszyku

Firma Volusion twierdzi, że oferuje najlepsze na świecie oprogramowanie do koszyków do przyjmowania płatności od klientów i klientów. Jest łatwy w użyciu i posiada fachową pomoc techniczną, która pomoże Ci w drodze.

Kluczowe cechy

• Szablony. Volusion oferuje ponad 120 darmowych szablonów do wyboru dla Twojego sklepu internetowego.
• vZoom. Ta funkcja umożliwia Twoim klientom powiększanie i wyświetlanie najdrobniejszych szczegółów każdego obrazu produktu.
• Próbka koloru. Opcja próbki kolorów pozwala wyświetlić wszystkie dostępne kolory i tekstury ekwipunku.
• Porównanie cen. Klienci mogą wyświetlać wiele produktów obok siebie. Będą także mogli dodawać przedmioty do koszyka bez przechodzenia bezpośrednio do kasy.
• Zintegrowana strona kasy. Gdy Twoi klienci są gotowi dokonać zakupu, są przekierowywani na zintegrowaną stronę kasy wszystko-w-jednym.
• Śledzenie zapasów. Dzięki Volusion możesz również śledzić zapasy, aby zapobiec niedoborom produktów.
• Opcja dnia. Volusion daje Ci możliwość polecania codziennych przedmiotów za pomocą kilku kliknięć.
• Zintegrowany e-mail. Oprogramowanie Volusion jest wyposażone w zintegrowany system poczty elektronicznej, dzięki czemu możesz dostarczać klientom biuletyny i specjalne oferty bez konieczności korzystania z osobnego programu.
• Menedżer ds. relacji z klientami. Twoi klienci mogą się z Tobą skontaktować w dowolnym momencie, a oprogramowanie oferuje zaawansowane funkcje przetwarzania zamówień, dzięki czemu możesz szybciej realizować zamówienia.
• Narzędzia do śledzenia. Dzięki danym o wydajności w czasie rzeczywistym możesz łatwo i skutecznie śledzić swoją działalność, a także tworzyć niestandardowe raporty dostosowane do konkretnych potrzeb Twojej firmy.
• Dodatkowe usługi. Volusion oferuje również inne usługi i produkty, takie jak certyfikaty SSL, nazwy domen i Wynik oszustwa, który pomaga identyfikować fałszywe zamówienia przed rozpoczęciem przetwarzania.

Zalety

1. Bezpieczeństwo. Volusion ma certyfikat PCI, co oznacza, że ​​nawet najbardziej wrażliwe dane są bezpieczne.
2. Szybki czas ładowania. Dzięki sieci dostarczania treści możesz mieć pewność, że witryna będzie ładować się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
3. Kontrolowany dostęp. Możesz przyznać dostęp do zaplecza swojego sklepu członkom zespołu i odmówić go, gdy zajdzie taka potrzeba.
4. Gwarancja dostępności. Volusion oferuje gwarancję dostępności na poziomie 99,99%, w której otrzymasz proporcjonalny zwrot pieniędzy, jeśli witryna nie będzie dostępna prawie 24 godziny na dobę.
5. Obsługa klienta. Pomoc techniczna oferowana jest przez całą dobę. Masz możliwość wysłania do nich wiadomości e-mail, telefonu lub czatu w celu uzyskania odpowiedzi na wszystkie pytania. Inną kluczową cechą jest to, że żadna obsługa klienta ani wsparcie techniczne nie jest zlecane na zewnątrz, ale jest w pełni obsadzona personelem z centrali Volusion w Austin w Teksasie. Zamiast osobnej sekcji FAQ, w oprogramowaniu wyświetlane są znaki zapytania, które można kliknąć, aby uzyskać pomocne porady podczas pracy nad konfiguracją.
6. Badania. Dostępny jest szeroki wybór materiałów edukacyjnych, zawierający tysiące artykułów na temat wskazówek dotyczących oprogramowania. Ponadto możesz uzyskać dostęp do bloga zawierającego porady dotyczące różnych tematów handlu elektronicznego i małych firm.
7. Opcje mediów społecznościowych. Dzięki Volusion możesz także wyświetlać produkty na swojej stronie na Facebooku, publikować bezpośrednio na swoim koncie na Twitterze i umieszczać filmy z YouTube na swoim ekwipunku.

Wady

1. Nadaje się tylko do sklepów opartych na produktach. Volusion nie jest skonfigurowany do obsługi firm z obsługą.
2. Projekty szablonów. Chociaż istnieje ponad 120 bezpłatnych opcji do wyboru, większość z nich jest raczej prosta i nieaktualna. Oferują wiele bardziej profesjonalnych szablonów; jednak mają one cenę od 295 do 995 USD.
3. Ograniczenia codziennych transakcji. Ta funkcja jest przydatna tylko w przypadku list produktów, które nie są dostępne z opcjami rozmiaru i kolorów.
4. Brak porzuconej funkcji koszyka. Istnieją inne usługi z opcjami koszyka, które śledzą, kiedy klient doda coś do koszyka, ale nie dokończy zakupu. Volusion nie oferuje jednak tej funkcji.
5. Stawki transakcji. Współczynnik transakcji 2,17% jest nieco wyższy niż standard branżowy. Istnieją inne opcje, które nie zawierają opłat transakcyjnych, ale płacisz wyższą stawkę miesięczną za usługę.

cennik

Wszystkie plany nie zawierają opłat konfiguracyjnych ani opłat transakcyjnych.

• Stal: 100 list produktów, transfer danych 1 GB. 19 USD miesięcznie.
• Brązowy: 500 list produktów, transfer danych 3 GB. 39 USD miesięcznie.
• Srebro: 1000 list produktów, transfer danych 5 GB. 59 USD miesięcznie.
• Złoto: 5000 list produktów, transfer danych 15 GB. 99 USD miesięcznie.
• Platyna: Nieograniczona lista produktów, transfer danych 20 GB. 149 USD miesięcznie.

Jeśli potrzebujesz jeszcze większego planu, możesz zaplanować konsultację i zaprojektować nową konfigurację z myślą o twoich rozszerzonych potrzebach.

Ostatnie słowo

Firma Volusion obsługuje ponad 30 000 klientów i działa od 1999 r., Więc z pewnością mają doświadczenie, aby dać ci to, czego potrzebujesz. Jeśli chodzi o rozpoczęcie działalności online, korzystanie z nieefektywnego systemu przetwarzania zamówień i płatności może poważnie zaszkodzić sprzedaży, a na dobre utracić klientów.

Funkcja marketingu e-mailowego Volusion jest czymś, czego nie znajdziesz w wielu innych witrynach koszyków na zakupy, więc jeśli jest to ważna funkcja, sprawdź Volusion. Jeśli jednak Twoim priorytetem jest wycena, masz do wyboru tańsze opcje.

Chociaż Volusion wydaje się mieć kilka ograniczeń, zawsze możesz skorzystać z ich 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, aby sprawdzić, czy jest on odpowiedni dla Ciebie.

Co sądzisz o korzystaniu z Volusion w e-handlu online??