Przegląd CARCHEX - przedłużona gwarancja i przegląd samochodów
Samochód, obok domu, jest drugim co do wielkości zakupem, jaki możesz zrobić w życiu. Podobnie jak zakup domu, ważne jest, aby upewnić się, że dostaniesz to, za co płacisz, i chronić swoją inwestycję. Jeśli więc szukasz przedłużonej gwarancji lub przeglądu samochodu przed zakupem, rozważ CARCHEX.
Jak to działa
CARCHEX oferuje dwa produkty: plany przedłużonej gwarancji oraz kontrole samochodów przed zakupem.
Rozszerzona gwarancja
Proces uzyskania wyceny gwarancyjnej jest dość prosty: wpisz swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, a także rok, markę, model i przebieg pojazdu i poczekaj, aż przedstawiciel CARCHEX zadzwoni z wyceną (potrzebujesz VIN w celu uzyskania dokładnej wyceny). Lub możesz zdecydować się na otrzymanie wyceny za pośrednictwem czatu na żywo. Tak czy inaczej, przedstawiciel wyjaśni ci szczegóły ubezpieczenia, takie jak termin i cena oraz zakres gwarancji.
Czekając na przedstawiciela, który skontaktuje się z Tobą w sprawie opcji, które jego zdaniem są najlepsze, ważne jest, aby zbadać wszystkie opcje. CARCHEX oferuje 21 różnych gwarancji w pięciu różnych kategoriach, od brązowego do tytanowego, na okres od trzech do sześciu lat. Specyfika gwarancji i ograniczenia gwarancji zależą od wybranej gwarancji, ale większość obejmuje silnik, skrzynię biegów, osie napędowe, uszczelki i uszczelki i więcej.
Pamiętaj, że im wyższy poziom ubezpieczenia, a im dłuższy wybierzesz termin, tym wyższa cena. W większości przypadków masz do wyboru odliczenie 50 lub 100 USD, a niektóre gwarancje nie podlegają odliczeniu. Możesz dokonać płatności przez telefon lub czat na żywo, a wszystkie główne karty kredytowe i debetowe są akceptowane.
Kontrola samochodu przed zakupem
Aby dokonać przeglądu samochodu przed zakupem, musisz podać kod pocztowy, w którym planujesz zakup pojazdu, oraz informacje o pojeździe (rok, marka i model). Następnie wybierz jeden z dwóch pakietów:
- Pakiet srebrny. Pakiet srebrny, którego cena zaczyna się od 109,95 USD, obejmuje 155-punktową kontrolę, która sprawdza, czy nie ma wgnieceń, zarysowań, rdzy, brakujących części, wycieków oleju, problemów elektrycznych i wydajności układu napędowego. Specjalista ds. Kontroli pojazdu przeprowadza również samochód na krótkiej drodze testowej w celu sprawdzenia przekładni i działania silnika.
- Pakiet Gold. Wybierając Pakiet Złoty, który zaczyna się od 119,95 USD, otrzymujesz tę samą 155-punktową kontrolę wraz z raportem historii pojazdu. Zawiera informacje o wszelkich uszkodzeniach konstrukcyjnych lub wypadkowych zgłoszonych w pojeździe, a także historię własności i tytułu. Obejmuje również zapisy serwisowe, informacje o wyzwoleniu poduszki powietrznej oraz wyniki państwowej kontroli emisji.
Dokładna cena każdego planu zależy od rodzaju pojazdu i jego lokalizacji. Po wybraniu planu musisz podać ogólne informacje dotyczące pojazdu, sprzedawcy, nabywcy i karty kredytowej. Następnie mechanik CARCHEX kontaktuje się ze sprzedawcą w celu ustalenia czasu i miejsca kontroli. Zwykle jest on ukończony w ciągu dwóch do trzech dni roboczych i wykonywany przez mechaników z certyfikatem ASE. Kiedy inspekcja jest gotowa, przesyłana jest do Ciebie pocztą e-mail.
Kluczowe cechy
- Natychmiastowe wyceny. Wystarczy kilka informacji, aby natychmiast uzyskać wycenę planu przedłużonej gwarancji lub szczegółowe informacje na temat przeglądu samochodu przed zakupem. CARCHEX zapewnia również szczegółowe instrukcje, jak postępować w celu zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego oraz lokalizacje, w których można znaleźć certyfikowanych mechaników.
- Dodatkowe usługi. CARCHEX oferuje również pomoc w znalezieniu ubezpieczenia auto dla twojego samochodu. Wystarczy wpisać kod pocztowy, aby otrzymać najlepsze firmy w Twojej okolicy.
- Sekcja FAQ. Jeśli masz pytanie, sprawdź sekcję FAQ. Odpowiedzi na większość moich pytań tutaj.
- Obsługa klienta. E-mail, telefon i czat na żywo są dostępne. Godziny są od 9:00 do 21:00 od poniedziałku do piątku oraz w sobotę od 10:00 do 16:00 EST.
- Bezpieczny transfer informacji. CARCHEX używa 256-bitowego bezpiecznego szyfrowania warstw gniazd, dzięki czemu Twoje dane osobowe są bezpieczne. Należy jednak pamiętać, że zgodnie z polityką prywatności CARCHEX może ujawniać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres fizyczny i adres e-mail zewnętrznym dostawcom.
Zalety
Oba produkty mają wiele funkcji i zalet.
Rozszerzona gwarancja
- Konkurencyjne ceny. Podałem informacje o samochodzie, który niedawno kupiłem. Przedstawicielstwo, w którym go kupiłem, mocno naciskało na mnie, aby kupić roczną gwarancję od zderzaka do zderzaka, kosztem 1800 USD. Wycena, którą otrzymałem na pięcioletnią gwarancję od CARCHEX, wyniosła nieco ponad 1800 USD.
- Wiele planów płatności. Jeśli nie możesz zapłacić jednocześnie, dostępne są nieoprocentowane opcje płatności od 6 do 18 miesięcy dla przedłużonej gwarancji. Nie ma potrzeby sprawdzania zdolności kredytowej, a ta opcja jest dostępna dla wszystkich klientów CARCHEX.
- Wygodne usługi gwarancyjne. Z gwarancji można korzystać w dowolnym punkcie naprawczym licencjonowanym przez ASE w USA, a CARCHEX płaci rachunek w całości. Nie musisz jej płacić i czekać na zwrot pieniędzy. Ponadto gwarancja jest przenoszona i możesz poprosić o proporcjonalny zwrot kosztów w dół drogi, jeśli chcesz anulować.
- Dodatkowe korzyści. Plan gwarancyjny obejmuje pomoc drogową w przypadku blokady lub przebicia opony lub w przypadku braku paliwa. Oferuje również 30 USD dziennie za wypożyczenie samochodu (do pięciu dni) i do 100 USD za pomoc w holowaniu.
- Opcje zwrotu / dopasowania ceny. Możesz uzyskać pełny zwrot pieniędzy w ciągu pierwszych 30 dni lub jeśli znajdziesz gwarancję w lepszej cenie, CARCHEX dopasuje tę cenę (lub zwróci Ci pieniądze, jeśli nie będą w stanie jej dopasować).
- Solidna obsługa klienta. E-mail, telefon i czat na żywo są dostępne, a przedstawiciele są pomocni i uprzejmi.
Kontrola samochodu przed zakupem
- Kompleksowa kontrola. Raport z inspekcji zawiera szczegóły dotyczące nadwozia, wnętrza, systemu audio, instalacji elektrycznej, pod maską, wskaźników i innych elementów. Otrzymasz także zestaw zdjęć samochodu z bliska, w tym siedzenia, koła, bagażnik i elementy zewnętrzne.
- Usługa godna zaufania. Kontrole są przeprowadzane przez mechaników posiadających certyfikat ASE. Oznacza to, że mechanik uzyskał certyfikat National Institute of Automotive Service Excellence i jest ogólnie uważany za wysoko wykwalifikowanego.
- Wygodne i szybkie wyniki. Proces zamawiania raportu z kontroli pojazdu zajmuje tylko kilka minut i nie trzeba towarzyszyć mechanikowi podczas kontroli.
Niedogodności
Mimo wszystkich tych korzyści należy pamiętać o kilku wadach.
Rozszerzona gwarancja
- Ograniczony zasięg. Gwarancja, która została mi zalecona, dotyczyła zderzaka z zderzakiem. Nie obejmował on jednak farb, dywanów, artykułów do regularnej konserwacji, pracy z nadwoziem, wnętrza ani żadnych innych istniejących warunków.
- Kosztowna opłata za przetwarzanie. Jeśli wybierzesz plan płatności dla swojej gwarancji, CARCHEX obciąży Cię jednorazową opłatą za przetworzenie zaliczki. Wynosi od 50 USD do 150 USD w zależności od długości planu płatności i jest w całości należny przy rejestracji. Może to negatywnie wpłynąć na wygodę planu płatności, ale opłata nie zostanie naliczona w całości.
- Długi okres oczekiwania. Przed wejściem gwarancji obowiązuje 30-dniowy i 1000-milowy okres oczekiwania. Jest to bardzo ważne, ponieważ roszczenia zgłoszone przed tym okresem oczekiwania zostaną odrzucone.
Kontrola samochodu przed zakupem
- Ograniczona wartość kontroli pojazdu. Jeśli skontaktujesz się z preferowanym warsztatem samochodowym lub osobiście znasz mechanika, prawdopodobnie możesz przeprowadzić kontrolę za mniej pieniędzy. Niektórzy mogą nawet zrobić to za darmo.
- Bez gwarancji. Kontrola nie daje żadnych gwarancji. Na przykład, jeśli występuje wewnętrzny problem z przekładnią lub silnikiem, inspektor prawdopodobnie go nie złapie. Jeśli z tego powodu pojawią się przyszłe problemy, nie będziesz mieć możliwości skorzystania z CARCHEX.
- Brak usług weekendowych. Inspekcje są przeprowadzane tylko w normalnych godzinach pracy, od poniedziałku do piątku. Jeśli znajdziesz świetną ofertę na samochód w weekend, ale musisz poczekać na kontrolę pojazdu, samochód może już nie być w terminie, kiedy możesz zaplanować kontrolę.
Ostatnie słowo
Należy zachować ostrożność przed zakupem gwarancji innej firmy na jakikolwiek produkt. Na przykład dzięki CARCHEX możesz przegapić 30-dniowy okres oczekiwania 1000 mil. Zanim przejdziesz do dolnej linii, zapoznaj się z drobnym drukiem wszelkich gwarancji.
Ponadto, chociaż raport z kontroli pojazdu jest wyczerpujący, możesz mieć tańsze opcje dostępne za pośrednictwem lokalnego mechanika. To powiedziawszy, opłaca się dołożyć należytej staranności przy zakupie samochodu, a CARCHEX może ci w tym pomóc dzięki przedłużonej gwarancji lub kontroli przed zakupem.
Czy miałeś jakieś osobiste doświadczenia z CARCHEX?