Doradztwo zawodowe 5 kluczy do promocji pracy, podwyżek i bonusów
Od tego czasu wydajność wzrosła o 64,9%, a rekompensata o zaledwie 8,0%. Aby dodać obrazę obrażeniom, zyski z tytułu odszkodowań trafiły przede wszystkim do 1% najlepiej zarabiających pracowników, rosnąc 153,6% - więcej niż tempo wzrostu wydajności i czterokrotnie szybciej niż średni wzrost płac. W rezultacie, zgodnie z Centrum budżetu i priorytetów politycznych, 1% najlepszych rodzin amerykańskich uchwyciło większość zysków związanych z wydajnością, zwiększając ich dochód i zamożność, podczas gdy 80% rodzin amerykańskich nie nadążało za inflacją.
Czy amerykański sen jest obecnie poza zasięgiem większości ludzi? Wiele rzeczy staje się poza zasięgiem klasy średniej, w tym nowe samochody, wykształcenie wyższe i bezpieczna emerytura. CBS Money Watch opisał sytuację jako „niesamowicie kurczącą się klasę średnią Ameryki”, zauważając, że odsetek mieszkańców określanych jako klasa średnia w każdym stanie spadł w ciągu ostatniej dekady.
Według Biura Statystyki Pracy zdecydowana większość (82,5% według stanu na czerwiec 2015 r.) Amerykańskich pracowników to pracownicy. W rezultacie ich dochód i pozycja zależą od ich zdolności do skutecznego wejścia na szczebel korporacyjny. Innymi słowy, większość pracowników musi konkurować ze swoimi współpracownikami o awanse pracy i wzrost wynagrodzeń. Jest to środowisko darwinowskie, w którym niewielu zbiera najważniejsze nagrody - pozycję, status społeczności, wysokie dochody i bezpieczeństwo - podczas gdy większość dzieli resztki.
Jeśli aspirujesz do wyższego szczebla zarządzania - z jego nagrodami w postaci wysokich dochodów, dobrodziejstw i korzyści - powinieneś zdawać sobie sprawę, że szczęście nie jest jedynym czynnikiem oddzielającym zwycięzców od przegranych. Istnieją specjalne techniki, które można opanować, aby oddzielić się od konkurentów i osiągnąć American Dream.
1. Własne przeznaczenie
Wiele osób biernie podchodzi do swojej kariery zawodowej albo z powodu przekonania, że kierownictwo rozpozna ich talenty, albo z powodu braku zrozumienia, w jaki sposób nagrody i korzyści są nagradzane. Uważają, że konsekwentne wykonywanie pracy wystarczy, aby uzasadnić dodatkowe wynagrodzenie i wyższą pozycję.
W rezultacie otrzymują minimalne podwyżki wynagrodzeń i niewiele promocji. W ciągu kilku lat stają się rozczarowani i niezadowoleni, uwięzieni w niezadowalających pracach, ale nie mogą pozostawić bezpieczeństwa regularnej wypłaty. Zamiast kontrolować swoją przyszłość, zależą od kaprysów i hojności przełożonych.
Era, w której pracownik mógł wymieniać czas i wysiłek na długoterminowe bezpieczeństwo i przyzwoitą emeryturę, dawno minęła, jeśli takie warunki kiedykolwiek istniały. Marsz technologii, rozwój rynków i konkurencji bez granic oraz erozja społecznej odpowiedzialności biznesu na zawsze zmieniły miejsce pracy. Forbes uznał, że „stare sposoby już nie obowiązują na dzisiejszym bardzo konkurencyjnym rynku… Gospodarka jest zbyt niepewna; cykl koniunkturalny zbytnio przyspieszył - a ludzie się zmienili. Ten stary kontrakt zniknął, nigdy nie powróci. ”
Musisz rozpoznać, że twoje przeznaczenie jest w twoich rękach. Firmy interesują się jedną rzeczą: przetrwaniem, które wymaga ciągłych zysków. Twoja pozycja u pracodawcy jest bezpieczna tylko tak długo, jak długo twój wkład do dolnej linii przewyższa koszt Twojego wynagrodzenia i świadczeń. Jednocześnie ci pracownicy, którzy mogą wykazać, że mogą wykorzystać swoje umiejętności w celu zwiększenia zysków, są cenniejsi niż kiedykolwiek wcześniej. Samo wykonywanie pracy może skutkować zatrudnieniem, ale nie wystarczy zebrać ponadprzeciętne podwyżki i promocje.
Posiadanie własnego przeznaczenia oznacza przewidywanie przyszłości, ciągłe rozwijanie umiejętności, które są i będą kluczowe dla sukcesu przedsiębiorstwa, oraz przyjmowanie większej odpowiedzialności w miejscu pracy. Uczenie się, jak konsekwentnie spełniać oczekiwania pracodawców i wykorzystywać swoje wyniki dzięki wysiłkom osób w Twoim otoczeniu, jest kluczem do podwyżek i awansów.
Samo poleganie na sponsorowanych przez firmę programach szkoleniowych nie wystarczy. Inwestowanie czasu osobistego poprzez śledzenie trendów branżowych i firmowych, poszukiwanie wiedzy poza ofertami firmowymi oraz ciągłe spełnianie i przekraczanie narzuconych przez firmę standardów wydajności jest konieczne, jeśli chcesz mieć lepsze nagrody i uznanie.
Najszybszą drogą do pozytywnego uznania i większych możliwości pracy jest uznanie za osobę, która zawsze dostarcza towary, czy to spełniając limit sprzedaży, czy prowadząc projekt firmy. Każdy kierownik wyższego szczebla szuka osoby, której może przekazać odpowiedzialność i wie, że zadanie zostanie wykonane. Niestety większa liczba pracowników woli pozostać anonimowa, działając na poziomie, który spełnia minimalne standardy, aby uniknąć nagany kierownictwa, ale nie więcej.
Osoba, która wstaje i mówi: „Zajmę się tym” i zapewni obiecany wynik, wyróżnia się niczym latarnia morska we mgle. To oni otrzymają awanse i podwyżki, a reszta będzie nadal męczyć się z nierozpoznanymi i niezadowolonymi.
2. Zapomnij o 40-godzinnych tygodniach
Wall Street Journal twierdzi, że „40-godzinny tydzień pracy należy już do przeszłości”. Według badania przeprowadzonego przez globalną firmę księgową Ernst & Young 46% menedżerów biznesowych pracuje ponad 40 godzin tygodniowo, a liczba godzin stale rośnie.
Ankieta Gallupa z 2014 r. Sugeruje, że pracownicy amerykańscy zatrudnieni byli w pełnym wymiarze godzin średnio 47 godzin tygodniowo. 25% ankietowanych pracowało od 50 do 59 godzin tygodniowo, a kolejny kwartał pracował ponad 60 godzin tygodniowo. Badanie Harvard Business Review z 2013 r. Wskazuje, że 60% kadry kierowniczej, menedżerów i specjalistów (tych, którzy nosili smartfony) było dostępnych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, średnio 13,5 godziny w dni powszednie i 5 godzin w weekendy lub 72 godziny w tygodniu.
Długie godziny pracy rzadko są podyktowane przez pracodawców, ale wynikają z kultury konkurencyjności, która istnieje w wielu środowiskach biznesowych. W konsekwencji profesor zarządzania Wharton Business School Matthew Bidwell mówi, że długie godziny to „dobra rzecz, aby wykazać swoje zaangażowanie w tę zawsze reagującą kulturę. Wchodzisz w ten wyścig szczurów, ponieważ wszyscy to robią, więc czujesz, że musisz to zrobić, aby nadążyć. ” Innymi słowy, jeśli ci, z którymi walczysz o podwyżki i promocje, przychodzą do biura wcześnie, zostają do późna i pracują w weekendy, lepiej przygotuj się na wyrównanie lub przekroczenie ich wysiłku, jeśli spodziewasz się przewagi.
Podczas gdy niektóre firmy dostrzegają szkodliwy wpływ przedłużonych godzin na swoich pracowników (często w tym nieudane małżeństwa i nieszczęśliwe relacje rodzinne), większość uważa nadmierne godziny za skuteczny sposób na odróżnienie niezwykłego pracownika od zwykłego pracownika. W związku z tym, jeśli Twoim celem jest wspinanie się po drabinie korporacyjnej, powinieneś nadal wyrównywać lub przekraczać godziny pracy innych pracowników, z którymi konkurujesz.
3. Poszerz swoją wiedzę techniczną i technologiczną
W 2011 r. Ekonomiści Erik Brynjolfsson i Andrew McAfee z Sloan School of Management MIT opublikowali Race Against the Machine. Według Brynjolfssona: „Wydajność jest na rekordowym poziomie, innowacje nigdy nie były szybsze, a jednocześnie mamy spadający średni dochód i mamy mniej miejsc pracy. Ludzie pozostają w tyle, ponieważ technologia (informacyjna) rozwija się tak szybko, a nasze umiejętności i organizacje nie nadążają. ”
Przykłady utraconych lub zmienionych prac z technologii obejmują kasjerów bankowych, sekretarzy osobistych, pracowników obsługi klienta i programistów komputerowych. W. Brian Arthur, wizytujący badacz w laboratorium systemów wywiadowczych Xerox Palo Alto Research Center, twierdzi, że „cyfrowe wersje ludzkiej inteligencji” zmienią każdy zawód w sposób, którego jeszcze prawie nie widzieliśmy. Jeśli spodziewasz się promocji i podwyżek w przyszłości, musisz przewidzieć, że technologia może wpłynąć na twoją pracę i wyprzedzać - a przynajmniej być na bieżąco - ze zmianami.
Współczesny pracownik musi znać się na komputerach - zna wiele operacji i podstawowych programów - aby pracować w większości środowisk biznesowych. W szczególności umiejętności modelowania procesów biznesowych i sposobu ich łączenia, pracy z bazą danych i zarządzania projektami to kluczowe umiejętności, które staną się bardziej krytyczne w przyszłości.
Postęp technologiczny dotyczy każdej branży. Na szczęście adopcja w miejscu pracy zwykle następuje z czasem - w niektórych przypadkach nawet przez lata. Czytanie czasopism branżowych i konkretnych publikacji branżowych pozwala przewidywać zmiany, które będą miały na ciebie wpływ, i umożliwi ci uzyskanie przewagi nad konkurencją dzięki wczesnemu przygotowaniu. Zwycięzcy w jutrzejszym środowisku biznesowym zaakceptują zmiany, a nie od nich uciekną.
Podczas gdy kompetencje technologiczne są ważne, istnieją inne umiejętności techniczne, których opanowanie przyspieszy Twoją karierę. W artykule z 2012 r. W Forbes wymieniono 10 najbardziej pożądanych umiejętności, w tym krytyczne myślenie, złożone rozwiązywanie problemów oraz osąd i podejmowanie decyzji. W miarę postępów w drabinie korporacyjnej zrozumienie sprawozdań finansowych stanie się coraz ważniejsze, a także możliwość zarządzania i motywowania osób wokół ciebie.
Na szczęście umiejętności tych można się nauczyć i ćwiczyć. Wiele firm oferuje szkolenia dla pracowników w celu rozszerzenia ich możliwości. Szkoły wyższe i uniwersytety często oferują kursy dla osób niebędących studentami, zarówno na terenie kampusu, jak i online.
W ostatnich latach prestiżowe szkoły w całym kraju stworzyły masowe otwarte kursy online (MOOC), oferujące wszelkiego rodzaju kursy edukacyjne. Chociaż MOOC mogą nie odpowiadać potrzebom wszystkich, są doskonałym wprowadzeniem do wielu przedmiotów i mogą być podstawą do dalszej nauki. Edukacja jest procesem trwającym całe życie i wymaga staranności i wysiłku, jeśli spodziewasz się być na szczycie piramidy zarobków.
4. Popraw swoje umiejętności komunikacyjne
W swojej książce The Innovators Walter Isaacson przekonuje, że umiejętność efektywnej współpracy z innymi jest dziś najważniejszą umiejętnością. Komunikacja jest niezbędna w nowoczesnych gospodarkach, w których produkty i usługi są dostarczane za pośrednictwem kombinacji ludzi, maszyn i złożonych procesów.
Jeśli chcesz wzrosnąć w strukturze korporacyjnej, musisz opanować następujące kwestie:
- Słowo pisane. Firmy często polegają na komunikacji pisemnej, ponieważ istnieje ciągły zapis. Oprócz możliwości przeglądania wcześniejszych komunikatów, dane pisemne stanowią dowód prawny w przypadku sporu. Wreszcie, dokumenty - listy, notatki, raporty - są bardziej wiarygodne niż rozmowy, gdy ważna jest jasność i zgodność. Twoje pisanie robi wrażenie w umyśle czytelnika, dlatego ważne jest słownictwo, organizacja myśli, gramatyka i dokładna pisownia. Purdue University Online Writing Lab oferuje mnóstwo bezpłatnych instrukcji i porad. Bezpłatne samouczki pisania biznesowego są dostępne przez Internet. Ponadto wiele szkół społecznych oferuje bezpłatne lub tanie instrukcje pisania pism biznesowych.
- Komunikacja ustna. Większość komunikacji odbywa się poprzez mówienie, czy to w prywatnych rozmowach, czy w masowej widowni. Niestety, glosofobia - lęk przed wystąpieniem publicznym lub mówieniem w ogóle - dotyka w pewnym stopniu trzy na cztery osoby, a według dzisiejszej psychologii strach przed wystąpieniem publicznym może być większy niż strach przed śmiercią dla niektórych osób. Dźwięk twojego głosu i treść twojej wiadomości ujawniają tyle samo o tobie, co twój wygląd. Zrobione dobrze, zdolność do stania przed grupą i skutecznego przekazywania wiadomości wyróżnia Cię spośród osób mniej wykwalifikowanych. W rzeczywistości efektywna komunikacja (pojedynczo i w grupach) z podwładnymi i przełożonymi, klientami, dostawcami i opinią publiczną jest niezbędna podczas wspinania się po drabinie korporacyjnej. Niezależnie od tego, czy odczuwasz strach na scenie, czy po prostu chcesz poprawić swoje umiejętności mówienia, rozważ wzięcie udziału w kursie wystąpień publicznych lub dołącz do lokalnego klubu Toastmasters.
- Języki obce. Umiejętność mówienia i rozumienia języka obcego jest prawdziwym atutem, gdy firmy rozwijają się na całym świecie. Według niektórych źródeł nauka drugiego języka zwiększa siłę mózgu, wyostrza umiejętności czytania, negocjowania i rozwiązywania problemów. Raport US & World Report stwierdził, że ci, którzy mówią więcej niż jednym językiem, mają większe szanse na sukces w biznesie. Znajomość jednego z dialektów chińskich przyniesie korzyści, gdy Chiny poszerzą swoje więzi gospodarcze na całym świecie. Hiszpański jest popularnym wyborem w Stanach Zjednoczonych, gdzie około 20% populacji to Hiszpanie.
5. Sieć stale
Według Harvard Business Review istnieją trzy formy poszczególnych sieci:
- Operacyjny. Kontakty są głównie zorientowane na pracodawców z innymi osobami w tej samej firmie. Wartością tych sieci jest wydajniejsze wykonywanie pracy.
- Osobisty. Kontakty zewnętrzne (niepracujące) koncentrujące się wokół bieżących i przyszłych zainteresowań. Sieci te usprawniają rozwój osobisty i zawodowy oraz zapewniają skierowanie do przydatnych informacji i kontaktów.
- Strategiczny. Sieci te obejmują osoby wewnątrz i na zewnątrz pracodawcy i są zorientowane na przyszłość.
Zdolność do wykorzystywania kontaktów w celu uzyskania informacji, porad i skierowań jest powszechna wśród osób odnoszących sukcesy, czy to w biznesie, polityce czy społeczeństwie. Na przykład wielu obserwatorów politycznych przypisuje wybór prezydenta George'a W. Busha jego wykorzystaniu kontaktów jego ojca (prezydenta George'a W. W. Busha) rozwiniętych w ciągu życia biznesowego i służby publicznej starszego Busha. Fundusze charytatywne opierają się na rozległych sieciach dawców pozyskanych przez lata. W biznesie wpływ stron trzecich jest tak powszechny, że wielu uważa, że sukces jest wynikiem tego, kogo znasz, a nie tego, co wiesz.
Niektórzy twierdzą, że najważniejszym czynnikiem jest to, kto cię zna. „Im lepsi ludzie są połączeni, tym bardziej rozwijają się” - mówi Julia Hobsbawn, wizytująca profesor sieci Uniwersytetu Londyńskiego. Liderzy są szczególnie biegli w budowaniu, pielęgnowaniu i czerpaniu korzyści z listy kontaktów.
Znajomość z innymi ludźmi to za mało - skuteczne nawiązywanie kontaktów wymaga wzajemnego szacunku i korzyści dla każdej ze stron. Ludzie, których jedynym celem w sieci jest wykorzystywanie kontaktów, rzadko odnoszą sukcesy długoterminowe. Najlepsi networkerzy regularnie i często wchodzą w interakcje z innymi w swoich sieciach, generalnie dając więcej niż otrzymują.
Po co tracić czas i energię potrzebną do zbudowania i wsparcia sieci osobistej? Według przedsiębiorcy Richa Strombacka „Możliwości nie unoszą się jak chmury na niebie. Są przywiązani do ludzi. ”
W interesach Strombacha chodzi o relacje: został zaproszony przez księcia Bliskiego Wschodu, aby ułatwić spotkanie z kilkoma członkami kierownictwa Fortune 500 oraz przez Watykan o pomoc w negocjacjach traktatu pokojowego. Według profesor Hermini Ibarra i Marka Huntera, profesorów zachowań organizacyjnych we francuskim INSEAD, początkujący przywódcy muszą nauczyć się budować i wykorzystywać strategiczne sieci przekraczające granice organizacyjne i funkcjonalne, a następnie łączyć je w nowatorski i innowacyjny sposób.
Skuteczni networkerzy twierdzą, że silna sieć kontaktów zawodowych i osobistych jest kwestią woli, a nie umiejętności. Wszyscy spotykamy ludzi każdego dnia w pracy i zabawie. Najsilniejsze sieci zbudowane są na wspólnych wartościach, wspólnych interesach i szacunku. Nacisk kładziony jest bardziej na „komu mogę pomóc?” w przeciwieństwie do „Kto może mi pomóc?”
Klucze do stworzenia świetnej sieci to:
- Buduj relacje z ludźmi, których lubisz - w środowisku pracy i poza nim.
- Odżywiaj kontakty dzięki ciągłemu przepływowi przydatnych informacji. Rozwijaj relacje z członkami twojej sieci poprzez wprowadzenie.
- Rozpoznawaj członków swojej sieci, ilekroć ci pomogą, poprzez rozmowy osobiste, notatki i drobne upominki. Doceń ich wkład w Twój sukces, niezależnie od tego, czy będzie to promocja, podwyżka, czy udzielenie porady.
Nie pal mostów
Praca z innymi - zwłaszcza tymi, z którymi nie masz wyboru - może być czasami frustrująca i trudna. Relacje mogą być napięte, a nawet żrące, powodując zakończenie pracy i ciężkie uczucia.
Jeśli zamierzasz zbudować znaczącą sieć z byłymi współpracownikami i pracodawcami, musisz przejść dalej bez urazy i bez oskarżeń. Nie ma nic do zyskania z nieprzyjemności, z wyjątkiem krótkich chwil zemsty i potencjalnie wyglądania na małostkowego lub niedojrzałego. Nigdy nie wiadomo, kiedy możesz potrzebować współpracy lub pomocy starego rywala - pozwól czasowi wyleczyć wszelkie złe uczucia.
Unikaj komentowania za pośrednictwem mediów społecznościowych
Popularność takich witryn, jak Facebook i Twitter, świadczy o naszej potrzebie połączenia z inną. Niestety, serwisy społecznościowe dają fałszywe poczucie bezpieczeństwa i prywatności, dlatego wielu użytkowników nie wie, że ich komentarze są publicznie dostępne.
Syn jednego z moich współpracowników był zatrudniony jako asystent kierownika w sieci aptek. Był na dobrej drodze do zostania menedżerem sklepu z większą ilością pieniędzy, mniej godzin i większych możliwości kariery. W pracy był uważany za gwiazdora ze świetnymi recenzjami.
Był także aktywnym współtwórcą swojej strony na Facebooku. Rozsądny w swoich działaniach w pracy, zamieszczał wiadomość po wiadomości na swojej osobistej stronie, wyśmiewając swojego pracodawcę, jego klientów i innych pracowników, wierząc, że jego komentarze były poufne. Kiedy jego uwagi zostały zwrócone do kierownictwa firmy, został zwolniony z pracy. Nie jest on w stanie usunąć wpisów, które są nadal dostępne dla każdego potencjalnego pracodawcy.
Jeśli nie możesz kontrolować swoich emocji w serwisie społecznościowym, unikaj tego. Pamiętaj, aby nigdy nie publikować niczego, czego nie chciałbyś, aby Twoja matka lub szef czytały.
Ostatnie słowo
Pomimo wielu zmian technologicznych i kulturowych w miejscu pracy oraz kaprysów światowej gospodarki, możliwości awansu i wyższych wynagrodzeń będą zawsze dostępne. Nie ma ograniczeń dla tych pracowników, którzy ciężko pracują, nadal poszerzają swoje możliwości i budują profesjonalne i osobiste sieci. Smażony kucharz może otworzyć własną restaurację, a elektryk może prowadzić własną firmę. Niedawny skan strony poświęconej zatrudnieniu CareerBuilder zidentyfikował ponad 200 000 wolnych miejsc pracy dla menedżerów od poziomu podstawowego do wyższego poziomu dla różnych firm i branż. Takie oferty nie obejmują wewnętrznych ofert pracy, które są wypełniane wewnętrznie.
Jeśli twoja kariera uległa stagnacji i jesteś gotowy szukać więcej okazji dzięki wyższej pensji i awansom, musisz zrobić pierwszy krok. Częścią przejęcia kontroli nad karierą jest sprawdzenie umiejętności i braków z perspektywy pracodawcy.
Czy chcesz i jesteś w stanie przyjąć większą odpowiedzialność? Czy masz dziś umiejętności wykonywania pracy na wyjątkowym poziomie? Czy będziesz gotowy na jutrzejsze środowisko biznesowe? Chęć odniesienia sukcesu nie wystarczy - zdobywanie podwyżek i promocji wymaga wysiłku.