Co zrobić z niechcianymi prezentami świątecznymi - jak zwracać, wymieniać i regiftować

W rzeczywistości badanie z 2011 r. Opublikowane w Journal of Experimental Social Psychology pokazuje, że ludzie są prawie zawsze bardziej zadowoleni z prezentów, które wybrali dla siebie niż z prezentów „niespodziewanych” wybranych przez innych. Dostają więcej przyjemności z prezentów, o które konkretnie prosili, i oceniają dawców jako bardziej przemyślanych, kiedy wybierają prezenty z listy życzeń, zamiast dawać coś nieoczekiwanego.

Jednak faktem jest, że wiele osób woli dawać prezenty niespodzianki, a niespodzianka nie zawsze jest przyjemna. Na szczęście, jeśli znajdziesz się z prezentem, który jest po prostu zły, nie musisz utknąć z nim na zawsze. Istnieją trzy różne sposoby dobrego wykorzystania niechcianych prezentów: zwrot, wymiana i regifikacja.

Zwrot i wymiana prezentów

Jeśli Twój niechciany prezent jest kartą podarunkową dla sklepu, którego nie lubisz, pozbycie się go jest łatwe. Istnieje wiele sposobów sprzedaży lub wymiany kart upominkowych na inną kartę, której możesz użyć. Lub, jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz po prostu przenieść go do kogoś, kto lubi ten sklep, i nikt nigdy nie będzie mądrzejszy.

Jeśli jednak prezent jest przedmiotem fizycznym, przekształcenie go w coś pożytecznego wymaga nieco więcej pracy. Musisz przynieść go do sklepu i poczekać w kolejce innych klientów, którzy również mają niechciane prezenty do powrotu. Po przejściu tych wszystkich kłopotów ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest odwrócenie się z pustymi rękami, ponieważ nie spełniasz wymagań sklepu. Warto więc odrobić pracę domową przed czasem, aby upewnić się, że wymiana prezentów zakończyła się powodzeniem.

Poszukaj pokwitowania na prezent

Jeśli planujesz zabrać prezent z powrotem do sklepu, zaznacz pole i sprawdź, czy dołączony jest paragon na prezent (paragon z pominięciem ceny). Wiele sklepów (w tym Sears, Kmart, Barnes & Noble, Best Buy i GameStop) nie odbiera przedmiotów, chyba że masz paragon lub oryginalną kartę kredytową użytą do dokonania zakupu.

Jeśli jednak nie ma pokwitowania w pudełku, nadal możesz wziąć crack przy zwrocie. Wielu dużych sprzedawców detalicznych (w tym Kohl's, Costco, Lowe's, L.L. Bean, Macy's, Dillard's, JCPenney i Walmart) może odbierać prezenty bez paragonu, choć w większości przypadków daje im kredyt sklepowy zamiast gotówki. Target może również przetwarzać zwroty bez potwierdzenia zakupu przedmiotów zakupionych na Target.com. Jeśli nazwa sklepu nie pojawia się na pudełku lub na etykiecie, spróbuj od niechcenia zapytać dawcę, skąd pochodzi prezent - nie pozwalając, że planujesz go odebrać.

Sprawdź zasady zwrotu w sklepie

Następnie sprawdź zasady zwrotu dla sklepu, w którym kupiono prezent. Spróbuj ustalić następujące elementy:

Co można zwrócić?. Niektóre sklepy akceptują zwroty tylko produktów, które są w oryginalnym opakowaniu, z tagami wciąż dołączonymi. Inni są gotowi przyjąć otwarte przedmioty, ale nie, jeśli wykazują jakiekolwiek oznaki uszkodzenia lub zużycia - nawet jeśli uszkodzenie nie było twoją winą. Aby uniknąć odrzucenia zwrotu, upewnij się, że masz wszystko, czego wymaga sklep, aby odebrać prezent. W rzeczywistości, jeśli wiesz, że w chwili, gdy otworzysz pudełko, że nie zamierzasz zachować prezentu, najlepiej nie wyjmować go z opakowania.
Gdzie to zwrócić?. Niektórzy detaliści nalegają, aby zwrócić produkty w to samo miejsce, w którym zostały zakupione. Na przykład, jeśli sprzedają towary zarówno w sklepach, jak i przez Internet, mogą żądać zwrotu dowolnego przedmiotu zakupionego online, co oznacza, że możesz ponieść koszty wysyłki. Jednak inni sprzedawcy umożliwiają zwrot zakupów online w sklepach, więc sprawdź paragon lub stronę internetową sklepu, aby dowiedzieć się, co robić.
Kiedy to zwrócić. Większość sklepów jest skłonna odbierać przedmioty tylko przez ograniczony czas po ich sprzedaży. Jeśli okres zwrotu wynosi 30 dni, wówczas prezent zakupiony 1 grudnia musi zostać zwrócony do 31 grudnia, aby kwalifikować się do zwrotu lub wymiany. Jednak wiele sklepów rozluźnia swoje zasady w okresie wakacyjnym. Na przykład w Walmart, jeśli przedmiot został zakupiony po 1 listopada, normalny 15- lub 30-dniowy okres zwrotu rozpoczyna się dopiero 26 grudnia.
Co możesz za to uzyskać. Niektóre sklepy oferują zwrot gotówki za prezenty, o ile masz paragon. Inne pozwalają tylko wymienić je na kredyt w sklepie lub kartę podarunkową. Ponadto, jeśli zwracasz sprzęt elektroniczny lub cokolwiek, co zostało otwarte, niektóre sklepy odliczają opłatę za uzupełnienie do 15% ceny zakupu. Może to zsumować dużą część zmian dla drogiego przedmiotu, więc jest szansa, że możesz uzyskać lepszą wartość, próbując go odsprzedać.

Poczekaj na świąteczny przypływ

Nawet po świętach Bożego Narodzenia sklepy są nadal pełne turystów. Badanie American Express z 2014 roku wykazało, że prawie dwie trzecie wszystkich Amerykanów spodziewa się, że trafi do sklepów 26 grudnia. Niektórzy planowali skorzystać ze świątecznych wyprzedaży, podczas gdy inni chcieli wydać karty podarunkowe, które otrzymali na Boże Narodzenie. Niektórzy nawet zamierzali zacząć od wczesnego rozpoczęcia zakupów prezentów na następny sezon wakacyjny.

Bez względu na przyczynę, jasne jest, że ostatni tydzień grudnia jest pracowity dla wielu sprzedawców. Oznacza to, że linie na stanowisku obsługi klienta są prawdopodobnie długie i można oczekiwać długo czekać na obsługę. Dlatego jeśli chcesz bezproblemowego zwrotu - i jeśli pozwala na to polityka zwrotu w sklepie - lepiej poczekać do stycznia.

Przynieś identyfikację

Według ankiety przeprowadzonej w 2012 r. Przez krajową federację detaliczną około 5% wszystkich zwrotów dokonywanych w sklepach jest w pewien sposób nieuczciwe. Aby rozwiązać ten problem, niektóre sklepy wymagają teraz okazania jakiejś formy dowodu tożsamości, na przykład prawa jazdy podczas dokonywania zwrotu. Niektóre sklepy stosują się do tej zasady bardziej rygorystycznie niż inne - w 2014 r. Victoria's Secret znalazła się na liście „niegrzecznych” detalistów w raportach konsumenckich za domaganie się, aby klienci używali wyłącznie wydanych przez rząd dokumentów tożsamości do zwrotów i wymian.

Nawet jeśli sklep, który odwiedzasz, nie wymaga dokumentu tożsamości, jego podanie może sprawić, że zwrot będzie przebiegał sprawniej. Przygotuj swój dowód tożsamości, gdy zbliżasz się do stanowiska obsługi klienta, i bądź uprzejmy, gdy masz do czynienia z oszalałymi pracownikami. Bardziej prawdopodobne jest, że zmniejszą ci luz podczas zwrotu lub wymiany, jeśli traktujesz ich z szacunkiem.

Cicho

Zwrot lub wymiana prezentu nie polega tylko na kontaktach ze sklepem - może również obejmować kontakt z osobą, która ci go podarowała. Nawet jeśli nie podobał ci się prezent, nie chcesz zranić uczuć dawcy, mówiąc tak. W większości przypadków nie ma powodu, aby dać dawcy informację, że zwróciłeś prezent. Wystarczy wysłać wiadomość z podziękowaniem, a następnie spokojnie zabrać ją do sklepu.

Jeśli dawca zapyta cię o teraźniejszość później - na przykład, jeśli kuzyn Freida chce wiedzieć, dlaczego nigdy nie widzi cię w swetrze, który ci dała - wtedy masz wybór. Jeśli musiałbyś zwrócić prezent z powodu konkretnego problemu, takiego jak rozmiar, prawdopodobnie możesz śmiało mówić o tym szczerze. Po prostu powiedz, że uwielbiałeś sweter, ale nie pasował, więc musiałeś go wymienić - lub ewentualnie zwrócić go za gotówkę, ponieważ sklep był nieodpowiedniego rozmiaru.

Jeśli jednak prawdziwym problemem ze swetrem było to, że myślałeś, że wygląda absolutnie ohydnie, znajdź sposób, aby jej to nie powiedzieć. Aby uniknąć zranienia jej uczuć, po prostu powiedz: „To tak naprawdę nie pasowało do mnie” - co oznacza, że nie pasowało do twojego gustu, a nie twojego kształtu.

Z drugiej strony, jeśli uważasz, że kuzyn Freida naprawdę chce wskazówek, co dać ci w przyszłości, możesz uprzejmie wyjaśnić problem. Na przykład: „Kolor nie był dla mnie odpowiedni - lubię niebieski znacznie lepiej niż żółty”. To oświadczenie jest uczciwe, ale nie surowe, i daje jej przydatne porady na temat przyszłych zakupów.

Regifting

Regifikacja lub przekazywanie niechcianych prezentów komuś innemu jest tematem dzielącym. Ogólnie rzecz biorąc, wydaje się, że większość ludzi zgadza się z tym pomysłem. W badaniu American Express 76% respondentów stwierdziło, że uważa, że ponowne rejestrowanie jest dopuszczalne, a 42% przyznało, że zrobiło to w ubiegłym roku.

Jednak jeśli chodzi o ich prezenty, ludzie nie czują się tak samo. W innym badaniu przeprowadzonym w 2014 r. Przez grupę marketingową Ask Your Target 44% respondentów stwierdziło, że obraziłby się, gdyby dowiedział się, że osoba, która otrzymała od nich prezent, przekazałaby go komuś innemu. Mniejsza liczba (około jedna trzecia) powiedziała, że byliby obrażeni, gdyby dowiedzieli się, że otrzymany prezent został odzyskany.

Oczywiście regifting to delikatna sprawa. Jeśli więc planujesz to zrobić, musisz to zrobić ostrożnie, aby nikogo nie denerwować.

Zasady rejestracji

Kiedy dajesz prezent komukolwiek - odzyskany lub nowy - chcesz, aby dawał przyjemność, a nie obrazę. Więc zanim zaczniesz przepakowywać wszystkie niechciane prezenty, aby dać je innym, upewnij się, że przestrzegasz następujących zasad etykiety:

Wybierz odpowiedniego odbiorcę. Cały sens dawania prezentu polega na przemyśleniu potrzeb drugiej osoby i dawaniu czegoś, co sprawi, że ta osoba będzie szczęśliwa. Więc najlepszym sposobem na regift jest przekazanie czegoś, co nie jest dla ciebie odpowiednie, ale byłoby idealne dla kogoś innego. Na przykład, jeśli otrzymujesz indyjską książkę kucharską, ale nie podoba ci się indyjskie jedzenie, warto je polecić komuś, kto kocha indyjskie jedzenie. Ale nie dawaj go komuś, kto nienawidzi gotować, lub komuś, kto ma całą półkę pełną podobnych książek kucharskich.
Nie rób tego oczywiste. Nie ma nic złego w tym, że otwarcie przekazujesz prezent komuś innemu, pytając, czy mu się spodoba, ponieważ nie jest to dla ciebie odpowiednie. Ale jeśli masz zamiar przepakować czyjś prezent i przekazać go jako coś, co sam wybrałeś, musisz upewnić się, że ponowne przekazanie nie jest całkowicie oczywiste. Na przykład mężczyzna, z którym przeprowadzono wywiad w TIME, powiedział, że początkowo był podekscytowany otrzymaniem od ojca pięknej włoskiej koszuli, dopóki nie zobaczył, że na mankiecie widnieją inicjały jego taty. Inny odbiorca prezentu, odpowiadając na ankietę przeprowadzoną przez Coupon Cabin, dotyczył otrzymania karty podarunkowej w opakowaniu skierowanym do osoby, która ją dała. Prezenty te wysyłają dokładnie niewłaściwy komunikat. Zamiast „myślałem o tobie”, te prezenty mówią: „Nie chciałem tego, ale jest dla ciebie wystarczająco dobry”.
Regift w innym kręgu społecznym. Kiedy przekazujesz niechciany prezent, musisz bardzo uważać, aby nie zranić uczuć osoby, która go ci podarowała. Najłatwiej to zrobić, aby upewnić się, że dawca nigdy się nie dowie. Dlatego podczas ponownej rejestracji wybierz nowego odbiorcę z zupełnie innego kręgu społecznościowego. Na przykład, jeśli masz książkę, którą już posiadasz od matki, przekaż ją współpracownikowi, a nie innemu członkowi rodziny, który może rozlać fasolę mamie.
Nie przestawiaj używanych prezentów. Kolejny przykład złych regigitacji w artykule TIME pochodzi od mężczyzny, którego matka dała mu książkę, która od lat siedzi na stoliku do kawy. Jeśli już coś wykorzystałeś, nie jest to prezent - to wręczenie. Nieaktualna odzież, która siedziała nieużywana w szafie, karta podarunkowa zużyta część środków, a także książka z krzyżówkami z wypełnionymi krzyżówkami to wszystko tandetne, tanie wyglądające wymówki na świąteczny prezent. Nadal jest w porządku, aby je rozdawać, ale nie zawijaj ich i nie przedstawiaj tak, jakby były prawdziwymi prezentami, nad którymi naprawdę zastanowisz się.
Nie rób gestu z głębi serca. Jeśli twoja babcia daje ci naszyjnik, który jest w rodzinie od pokoleń, nie jest w porządku po prostu owinąć go i dać swojej dziewczynie - chyba że ma zamiar zostać częścią rodziny. Podobnie, jeśli twój siostrzeniec spędził cały tydzień na rzeźbieniu dla ciebie popielniczki, wręcz okrutne jest przekazywanie jej sąsiadowi tylko dlatego, że nie palisz. Prezent wyjątkowego, domowego lub cennego przedmiotu zasługuje na pielęgnację ze względu na uczucie, które się w nim pojawiło, nawet jeśli nie jest to coś, czego można właściwie użyć. Zamień popielniczkę siostrzeńca w naczynie ze słodyczami i noś naszyjnik na rodzinne okazje. Ale możesz zregenerować bardziej ogólny przedmiot, taki jak płyta CD lub butelka wina.
Ładnie zapakuj. Regifted prezent powinien być zapakowany z taką samą starannością jak nowy. Trzymaj go w oryginalnym pudełku i zawiń w ten sam ładny papier, którego użyjesz do prezentu kupionego w sklepie. Jeśli pudełko jest uszkodzone, wyjdź i weź nowe pudełko z tego samego sklepu, aby prezent wyglądał jak nowy, a nie tylko „wystarczająco dobry”. Nie należy jednak zamieniać pudełka lub torby z bardziej ekskluzywnego sklepu, aby prezent wyglądał na droższy. Biorąc pod uwagę, że tak naprawdę nie wydałeś na to niczego, jest to szczególnie kiepski smak.

Prowadzenie wymiany prezentów

Innym ciekawym sposobem na przekazanie niechcianym prezentom nowego domu jest spotkanie się z grupą przyjaciół i ich wymianę. W ten sposób każdy z was ma szansę na wymianę prezentu, który nie jest dla ciebie przydatny na coś, co naprawdę sprawiłoby ci przyjemność. Na przykład ten żółty sweter od cioci Freidy może trafić do twojej rudowłosej przyjaciółki, która wygląda świetnie w tym kolorze, podczas gdy dostajesz jej DVD z filmem, który już posiada, ale zawsze chciałeś zobaczyć.

Rzucając podarunkową zamianę prezentów, oczywiście nie ukrywasz faktu, że regifujesz. Jednak nadal ważne jest przestrzeganie innych zasad regikowania etykiety wymienionych powyżej. Przynieś tylko prezenty, które nie są używane i są w dobrym stanie, i ponownie je zapakuj, tak jakby to było otwarcie zupełnie nowego prezentu.

Przede wszystkim upewnij się, że ludzie na przyjęciu nie są w tym samym kręgu społecznym, co ludzie, którzy dawali prezenty po raz pierwszy. Byłoby niesamowicie niezręcznie, gdyby prezent, który rozpakowała twoja najlepsza przyjaciółka, okazał się nowym kostiumem do biegania, który ci dała. Aby uniknąć niemiłych niespodzianek, upewnij się, że wszyscy zaproszeni na imprezę znają nazwiska wszystkich innych osób na liście gości. W ten sposób wszyscy mogą uniknąć przynoszenia prezentów, które mogłyby pochodzić od innych gości.

Rzeczywista wymiana prezentów może odbywać się na kilka sposobów. Efektem końcowym powinno być to, że każdy, kto przyniósł prezent, opuszcza go - ale możesz dodać do zabawy, zmieniając sam proces w rodzaj gry.

Niektóre pomysły obejmują:

Yankee Swap. Umieść wszystkie zapakowane prezenty w stos, a następnie poproś gości o wybranie numerów z kapelusza. Osoba, która wylosuje liczbę 1, może wybrać prezent ze stosu i rozpakować go. Następnie gracz 2 może albo rozpakować nowy prezent, albo „ukraść” prezent od gracza 1, który następnie może wybrać nowy prezent. Gracz 3 może wybrać nowy prezent lub ukraść prezent od gracza 1 lub gracza 2 i tak dalej, dopóki wszyscy nie otrzymają prezentu. Na koniec gracz 1 otrzymuje jeszcze jedną turę, więc każdy ma szansę ukraść prezent.
Prezenty muzyczne. W tym wariancie muzycznych krzeseł goście siedzą w kręgu, każdy z własnym opakowanym prezentem. Rozpocznij odtwarzanie muzyki - być może programując iTunes do grania przez określony czas - i przesyłaj prezenty od osoby do osoby z kręgu. Kiedy muzyka się kończy, każda osoba rozpakowuje prezent, który trzyma.
Ciekawostki wakacyjne. Czy wszyscy goście zapisują pytania związane z świętami, takie jak „Jakie są imiona renifera Świętego Mikołaja?” Umieść wszystkie pytania wraz z odpowiedziami w czapce lub misce. Goście na zmianę wyciągają pytania i przedstawiają je reszcie grupy - z zasadą, że osoba, która udzieliła pytania, nie może odpowiedzieć. Pierwsza osoba, która odpowie poprawnie na pytanie, otworzy prezent jako nagrodę. Ta osoba jest wtedy poza grą, ale nadal może działać jako czytelnik w przyszłych rundach. Kontynuuj, aż każda osoba będzie miała prezent.

Wszystkie te gry mają pewien element losowości, więc nie ma gwarancji, że ludzie będą zadowoleni z prezentu, który skończą. Po zakończeniu gry wszyscy goście powinni swobodnie wymieniać się prezentami, aż wszyscy będą zadowoleni. Przecież celem wymiany prezentów jest pozbycie się niechcianych prezentów - a nie powrót do domu z większą liczbą.

Ostatnie słowo

Nie ma obowiązku przechowywania prezentu, którego nie lubisz lub z którego nie możesz skorzystać, ale to nie znaczy, że nie musisz za to dziękować dawcy. Wyrażanie wdzięczności za każdy prezent - to tylko kwestia powszechnej uprzejmości - nawet jeśli wracasz lub oddajesz.

Dziękując dawcy prezentu, którego nie zatrzymałeś, nie trzeba wspominać o tym. Zamiast tego twoja karta z podziękowaniami powinna skupiać się na uważności dawcy i wszystkim, co lubisz w sprawie prezentu. Nawet jeśli prezent był dla ciebie całkowicie niewłaściwy i nie było w nim nic, co by ci się podobało, powinieneś podziękować dawcy za myślenie o tobie. W końcu myśl nie jest jedyną rzeczą, która się liczy, ale wciąż się liczy.

Czy uważasz, że możesz zwracać lub odzyskiwać niechciane prezenty? Dlaczego lub dlaczego nie?