7 wyzwalaczy psychologicznych, które powodują wydatki - jak sobie z nimi radzić
Zakupy mogą być głęboko psychologicznym doświadczeniem i prawdopodobnie masz wyzwalacze zakupowe, które dają ci swędzący palec na karcie kredytowej na długo przed wejściem do centrum handlowego. Spójrzmy prawdzie w oczy: kiedy jesteś psychologiem, wiesz, że coś kupisz, zanim jeszcze wejdziesz do sklepu. Wydatki w celu wypełnienia pustki lub osiągnięcia pewnych uczuć mogą poważnie zepsuć osobisty budżet i spowodować, że kupisz rzeczy, których nawet nie potrzebujesz.
Psychologiczne wyzwalacze wydatków
Po miesiącu bez zakupów miałem lżejszą szafę, ale także większą świadomość moich własnych zakupów. Wiedza o tym, co zmusza mnie do wydawania pieniędzy, oznacza, że jestem bardziej świadomy zjawiska, które pojawi się w przyszłości, i mogę walczyć z nudą czymś innym niż podróż do sklepu z butami. Sprawdź niektóre z najczęstszych psychologicznych czynników wyzwalających zakupy i sprawdź, czy coś jest zgodne z Twoim własnym stylem wydawania pieniędzy:
1. High Shopper
Mówią, że po bieganiu dostajesz hajca - zdecydowanie nie jestem biegaczem, więc nigdy tego nie doświadczyłem. Jest to związane z uwalnianiem dopaminy, która następuje po zakończeniu biegu. Ale dla tych, którzy lubią robić zakupy, ten sam poziom można osiągnąć poprzez faktyczny zakup.
Rozważ te statystyki: Według danych zebranych przez Harris Interactive, 31% kobiet twierdzi, że robi zakupy specjalnie po to, by poprawić nastrój, a 53% ludzi robi zakupy, aby coś świętować. Oczywiste jest, że zakupy kojarzą się z dobrymi uczuciami - ale pociągają za sobą koszty.
Rozwiązanie: Jeśli czujesz, że sięgasz po kartę kredytową, aby czuć się dobrze, sprawdź siebie i rozważ wzięcie udziału w innych czynnościach, które dają te same uczucia. Nie musisz biec do wzlotu biegacza - nawet zagorzali biegacze tacy jak ja mogą zdobyć te szczęśliwe endorfiny poprzez inne ćwiczenia, takie jak joga lub kickboxing. Spędzanie czasu ze swoim zwierzakiem może również sprawić, że poczujesz się dobrze i zmniejszysz potrzebę zakupów, aby być szczęśliwym.
Jedną z rzeczy, które robię, kiedy mam ochotę robić zakupy, jest udanie się do apteki na mniejszy zakup, taki jak nowy błyszczyk do ust. Pomaga zaspokoić pragnienie i daje mi taką samą satysfakcję jak większy zakup. Znajdź rzeczy, które dadzą ci satysfakcję, takie jak czytanie książki, spacer lub przekąski z przyjaciółmi, a otrzymasz te same dobre uczucia bez wysokiej ceny.
2. Konkurencja
Jest powód, dla którego Czarny piątek jest największym dniem zakupów w roku - i to na pewno nie dlatego, że ludzie uwielbiają wstawać wcześnie, aby zwalczyć tłumy. Czarny piątek poluje na twoją konkurencyjną ludzką naturę. Kiedy nadchodzą duże wyprzedaże lub sprzedaż stwierdza, że dostępna jest tylko ograniczona liczba przedmiotów, twój mózg mówi ci, że musisz tam być i musisz wygrać. Możesz także zezwolić konkurencji, aby skłonić Cię do zakupu rzeczy, na które Cię nie stać, zwłaszcza jeśli członek rodziny, przyjaciel lub sąsiad ma już określony przedmiot.
Rozwiązanie: Zakupy nie są grą i nie ma zwycięzców ani przegranych. Sklepy wiedzą, że mówienie o ograniczonych ilościach przyciągnie ludzi do sklepu, więc zastanów się, czy wybierasz przedmiot, ponieważ naprawdę go potrzebujesz, czy dlatego, że chcesz „wygrać zakupy”. Bądźmy szczerzy - największymi zwycięzcami są ci, którzy kupują tylko to, czego potrzebują, a resztę pieniędzy przechowują w swoich portfelach.
3. Idea oszczędzania
Twój mózg robi zabawną rzecz, gdy patrzy na sprzedaż: kiedy widzisz znak „Oszczędzaj 50%!” zaczyna koncentrować się na oszczędnościach, a nie na wydatkach. W rzeczywistości jest to żargon, który usłyszysz w każdym domu towarowym. Sprawdzisz swoje zakupy, a przedstawiciel handlowy może powiedzieć: „Dzisiaj oszczędziłeś 43,78 USD!” Być może wykorzystałeś nawet kupony lub dodatkowe rabaty, aby zwiększyć liczbę oszczędności.
Czujesz się dobrze, będąc doświadczonym klientem, prawda? Niestety twój mózg wpadł na jedną z najstarszych sztuczek w książce, w której sklep sprawia, że skupiasz się na tym, co oszczędzasz, a nie na wydatkach.
Rozwiązanie: Wyjaśnijmy jedną rzecz: Ty nigdy oszczędzaj pieniądze, wydając je. Jasne, promocje, wyprzedaże i kupony mogą dać ci niższą sumę, ale nadal wydajesz pieniądze na zakup potrzebnych przedmiotów. Nie wpadnij w pułapkę wydatków tylko dlatego, że chcesz zaoszczędzić określoną kwotę. Najlepszym sposobem na oszczędzanie jest konto oszczędnościowe, a nie paragon.
4. Terapia detaliczna
Podczas szybkiego robienia zakupów zdałem sobie sprawę, jak często zakupy działały jako alternatywa dla różnych emocji. Szczęśliwy, smutny, zirytowany, zmęczony szalony - wszystko to zakończyło się zakupami. Kupowanie rzeczy jest przyjemne, więc może zwalczyć wiele złych uczuć. Według Harris Interactive jedna na cztery osoby wybrała się na zakupy specjalnie jako forma terapii - w celu radzenia sobie z emocjami lub problemami.
Rozwiązanie: Szczerze mówiąc, trafienie do centrum handlowego, gdy jesteś w złym humorze, może nie być sytuacją życia lub śmierci, ale nadal wpływa na budżet i nie pozwala ci całkowicie poradzić sobie z emocjami. Polegasz na dopaminie, która pomoże ci poczuć się lepiej przy zakupie, ale jest to tylko krótkotrwała poprawka. Zamiast iść do centrum handlowego, znajdź inne sposoby radzenia sobie - pisanie w dzienniku, rozmowa z przyjacielem, założenie bloga, a nawet spotkanie z prawdziwym terapeutą może być bardziej korzystne niż wydawanie pieniędzy na lepsze samopoczucie.
Jeśli masz wrażenie, że wycieczka do centrum handlowego pomoże ci przeżyć zły dzień, otwórz budżet. Jeśli nie masz jeszcze skonfigurowanego budżetu, zarejestruj się w Personal Capital, zanim zaczniesz czytać ten artykuł. Po przejrzeniu budżetu powinieneś przypomnieć sobie, dokąd mają trafić pieniądze.
5. Postrzegana wartość
Detaliści robią na ciebie sztuczki, abyś mógł wydać. Zawsze nauczyłeś się, że najlepszy stosunek jakości do ceny jest najlepszy, więc możesz być bardziej skłonny do kupowania tylko w sklepach lub wyprzedażach. Ale weź pod uwagę doświadczenie mega-detalisty JCPenney. W 2012 r. Dyrektor generalny Ron Johnson postanowił spróbować czegoś nowego: odnowił wizerunek sklepu, kładąc kres temu, co nazwał „fałszywymi cenami”, które odnosiły się do cen psychologicznych, które zakończyły się na 0,99 USD, zakupów i cen, które zostały obniżone wyraźnie zawyżona liczba.
Teoretycznie brzmiało to ładnie. W praktyce klienci tego nie kupowali - dosłownie. Klienci nie czuli, że czerpią wartość z zakupów. Sprzedaż gwałtownie spadła, a kilka miesięcy później sprzedaż wróciła, podobnie jak regały odprawowe. Do 2013 roku Johnson stracił pracę, a JCPenney całkowicie powrócił do swojego starego systemu cenowego.
Rozwiązanie: Bez tej czerwonej linii poprzez rzekomą pierwotną cenę i wydrukowaną poniżej cenę sprzedaży, klienci nie mają poczucia, że otrzymują ogromną wartość za swoje pieniądze. Jedną z rzeczy, których używam do walki z gorączką klirensową, jest wycofanie się i zadanie sobie pytania: „Czy kupiłbym to, gdyby nie był na wyprzedaży?” Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, odkładam ją i idę dalej.
6. Czas wolny i nuda
Jedną z pułapek wydatków psychologicznych, których jestem najbardziej winny, jest wydawanie z nudów. Podczas szybkiego postu moi teściowie zabrali moje dzieci na weekend z resztą rodziny i miałem dwa wspaniałe dni wolne dla siebie. Moja pierwsza skłonność? Iść na zakupy.
Hej, miałem wolny czas i nudziłem się, więc naturalnie wydawanie pieniędzy było moim pierwszym wyborem. Zakupy to przyjemne zajęcie, które sprawia, że jesteś zajęty, dlatego często zastępuje je inne, bardziej satysfakcjonujące zajęcia.
Rozwiązanie: Ponieważ byłem na diecie zakupowej, zamiast tego spróbowałem czegoś nowego: nadrobić zaległości na liście rejestratorów. Zapisałem mnóstwo filmów, więc wykorzystałem swój cichy czas, aby nadrobić zaległości w programach telewizyjnych i obejrzeć niektóre zapisane filmy. To było bezpłatne i tak samo przyjemne jak zakupy.
Jeśli jesteś miłośnikiem rozrywki, pomyśl o innych zajęciach, które możesz subskrybować, aby zrobić zakupy i mieć je gotowe. W ten sposób, gdy poczujesz, że wolne popołudnie automatycznie oznacza wycieczkę do sklepu z butami, jesteś gotowy na lepszą alternatywę.
7. Panika kupuje
Błyskowe wyprzedaże, które są oferowane online za pośrednictwem witryn grupowych ze zniżkami, wykorzystują poczucie paniki, aby skłonić Cię do zakupu, zwłaszcza że oferty są często krótkotrwałe. Kiedy kupujesz kupon grupowy lub kupujesz specjalną ofertę na zegarku, odczuwasz ulgę, ponieważ jesteś jednym z nielicznych, którzy zdobyli ofertę. Ale kupowanie w sprzedaży flashowej może sprawić, że będziesz wydawać niepotrzebnie - szczególnie, gdy kupujesz rzeczy, których nawet nie chciałeś, zanim były na wyprzedaży.
Rozwiązanie: Jako zreformowany użytkownik sprzedaży flashowej najlepszą rzeczą, jaką kiedykolwiek zrobiłem, była rezygnacja z otrzymywania codziennych wiadomości e-mail. Widząc, jak wyskakują każdego dnia, prowadziłem do przeglądania, co zwykle prowadziło mnie do kupowania. Teraz, jeśli szukam konkretnej oferty, mogę zameldować się w każdej witrynie indywidualnie i we własnym czasie, zamiast dostarczać mi oferty każdego dnia. Ukierunkowane wydatki oznaczają, że oszczędzam pieniądze i nie kusi mnie panika, którą odczuję, gdy zobaczę ofertę flash.
Ostatnie słowo
Wszyscy jesteśmy winni wydatków psychologicznych. Problem polega na tym, że detaliści to znają i znajdują sposoby, aby grać w gry umysłowe, aby zmusić Cię do wydania. Chodzi o znajomość czynników uruchamiających: jeśli wiesz, co motywuje Cię do wydawania pieniędzy, możesz wprowadzić zabezpieczenia, aby ograniczyć te wydatki i zastąpić je czymś bardziej satysfakcjonującym - i łatwiejszym w portfelu.
Czy jesteś winny wydatków psychologicznych? Jakie są twoje wyzwalacze?